記者／馬瑞璿
網路電話（VoIP）正流行，但目前僅能線上撥號，而無法直接與實體世界中的市話或行動電話互通。不過，電信總局即將開放網路電話執照；屆時，市話、行動電話也能撥打網路電話號碼找人了！
網路電話的通話品質較過去改善許多，日本、韓國、德國都已經核發網路電話正式號碼，新加坡、香港、英國也正在諮詢準備核發。為符合現代時勢潮流，電信總局預計7月將修正相關法規條文，公布實施機制。
網路電話實體化已確定走向，但110、119等緊急電話服務的提供、通訊監察、服務品質控管等方面，還有許多需要加強的地方。電信總局表示，緊急電話及配合檢調的通訊監察功能都必須具備，才能保障消費者權益和公共安全，不致使網路電話成為歹徒用來犯罪的治安漏洞。
網路電話未來納入電信編碼，在無線網路環境的影響力將更驚人。目前已有19家業者申請50萬門號，如台灣電訊、瑪凱電信、是方電訊、亞太線上、曜正科技等；Seednet雖然尚未申請，但用戶編碼也依循IPOX原則，以070字頭配號。
台灣M化政策使得無線網路的涵蓋逐漸普及，將來無論使用筆記型電腦、PDA或雙網手機，網路電話號碼就像隨身碼一樣，走到哪都可以call到哪，將提供消費大眾一種新的通話選擇。