記者／宋怡萱
網路拍賣自從網路拍賣平台建立之後，已經成為一種網友挖寶、同好交流的新園地，隨著交易量與商品數的快速增加，以及買賣糾紛的事件層出不窮，甚至更是有買家買到假貨，到底如何在網路上拍賣上提高自己的知覺風險，才能保障自己的交易權利呢?除了網站該有的安全機制之外，買家本身也必須要做好自我保護以及事前的防範，才能擁有一個完美的交易環境。
對於許多沒有接觸過網路拍賣的人，對於網路拍賣這個環境一定有許多的不放心及不安心，學者也提出了消費者對於網路拍賣的知覺風險上可能蒙受以下四種損失，一、時間損失；當購買物品有瑕疵或無法作用時，需修理或替換，江浪費我們的時間、精力、便利。二、危險損失；若購買物品品質不良，可能對使用者產生健康或安全上的損害。三、自我損失；若購買的東西有缺點，消費者可能會怪罪於自己的愚昧，產生精神上的損失。四、金錢損失；若購買到瑕疵品，為了整修或替換產品都可能使消費者受到金錢的損失。
因此，為了避免買家在購物時受到以上四種損失，該如何成功踏出第一?呢? 首先，在看不到實際商品與交易對象的狀況下，光是憑著賣家所呈現的照片及資料，對於網路交易難免會擔心，因此第一?買家要注意的是賣家的評價，利用拍賣網站所設計的會員評價制度，評價上記錄了買賣雙方對於每一次交易的評語，雖然賣家也可能會在評價上作假，但是多方比較之後，在進行交易前，先留意交易對象的信用狀態，還是能幫助自己做出較正確的選擇。
另外，買東西前一定要先檢查仔細才做抉擇，賣方在商品資料中通常已經有商品的說明及照片，但是如果買家對於商品有任何的疑問，在下標前絕對要追問到底，一來可進一步瞭解、確認商品狀況，二來也可以藉機測試一下賣家的態度，如果賣方總是不回答您的提問，或老是含糊其詞、避重就輕，如此的賣家就必須要提高警覺，以免上當受騙！
而任何交易都要有憑有據才能避免日後的爭議，買家務必要透過拍賣網站完成交易，才能留下紀錄，做為交易憑證，以免遇上交易糾紛卻拿不出完整證據，若是在遇到單價高或精密的電子商品時，在匯款前一定要再次與賣方聯絡確認，並建議可詢問賣方是否願意當面交易，或採用貨到付款方式，一般有誠意的賣家通常能夠接受，不然在匯款前一定要多加留意，才能保障自己的權益。