數位化人脈管理 每一個都是生命中的貴人

記者/黃伸閔

有人說:「二十歲成功靠體力,三十歲成功靠努力,四十歲成功靠的是人脈。」有時不成功不是因為不夠努力,也不是缺少智慧,而是缺少機會,讓人有英雄無用武之憾。而在數位化當道時代,除了學會「使用」工具,更要會「應用」工具,不要再被動等待的機會,應用電腦做好人脈管理,不要成為老是缺乏機會的那個人。

成堆凌亂的名片中,電腦可以替你做什麼?而你的名片夾中,有多少「總」字輩的名片被你丟在名片夾中?別浪費,那是將是你進入職場前的一項珍貴資產。許多成功的高階管理人,成功之道就是對人過目不忘,總是在第一時間叫出對方的名字,這是給人的尊重及禮貌,而被叫出名字的人也覺得倍感重視的感覺,除了有好的記憶力外,更重要的是作好「人脈管理」。

如何做好「人脈管理」?在你還沒成為社會新鮮人,教你如何活用名片管理,讓你人際關係輕鬆加分。以下整理出幾項成功的名片管理的要訣:

一、「名片管理」提升到「人脈管理」層次

過去,收集到兩、三百張名片,就是一項了不起的「成就」,但不容易查詢,也不容易活用。但是將名片資料數位化後,卻可以簡單地用不同方式、類別等分類,如姓氏、產業、熟識度,作有效率的管理,而且可利用電子郵件達到聯繫的功能,相較傳統的名片管理,沒事打個兩、三百通電話,打的人花錢又累,接到的人也錯愕。電子郵件內簡單的祝福與問候,達到方便又省錢作用。

二、逢年過節不能忘,噓寒問暖不能少

眾多的名片,最有效率得方式就是分層管理。你可以將這群人脈資料庫中,將他分層,如知心好友、泛泛之交、對工作有幫助的人等。知心好友可以逢年過節時,寄封文情並茂的電子郵件;泛泛之交則可以寄罐頭內容的祝福話語,而即使看似沒幫助的名片,他在生活當中也可能助你一臂之力。

曾經,有人力行這樣的人脈管理,在進入職場前,將求職的訊息寄給電子郵件名單內的這些人,竟然收到數百封的回信,並有十數個工作機會等著他,其中有些只是平常寄過轉寄信給他們而已,收到的效益遠大於自己的預估。

三、養成整理名片習慣,朋友不分大小牌

學生時代沒有自己的名片,也沒有交換名片的習慣,但還是可以訓練自己蒐集、整理名片的習慣。包括吃過的餐廳、社團幹部的名片、參加研討會蒐集的名片等都可以其系統化的整理。切忌!不要懷疑這個窮到三餐不繼的同學會幫你什麼忙,你永遠不知道什麼人會在你最需要的時候拉你一把。真正出社會之後,與社會互動的機會增加,包括買房子、買房子,到修馬桶、水管的小事,都可以輕鬆獲得朋友間的幫助。因為每一個人都可能是生命中的貴人。

四、善用電腦科技,建立人脈資料庫

商業市場早已注意到人脈管理的重要性,也有許多名片管理的軟體,將名片輸入讀卡機內,就可以輕鬆建檔,不用辛苦Key-in。但是,你也不用非得花錢買軟體,只要持之以恆,但也要巨細靡遺,不漏掉英文名字、其他的職稱、經歷、電子郵件等,愈詳細愈可以看出名片管理的奧妙。

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