化繁為簡的整合服務

記者/李季鴻

整合服務業者藉由明確定義商業目標,整合不同成員的貢獻,將原本不連貫的的採購、商業和顧客程序合理化,讓消費者能通過單一的窗口來達成目標。

雖然整合服務業所涵蓋的範圍甚廣,從資訊通訊電子產業到傳統產業,不同背景的業者對資訊需求的複雜程度以及所提供的整合服務、經營方式亦有所不同,但他們的共同特點都在於-簡化複雜的交易程序、提高服務的附加價值。

本週的電子商務週報位讀者介紹來自各個領域的整合服務業者。

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