魅力長紅的病毒式行銷

記者/陳詠詩

病毒行銷在行銷與網路世界中風靡一時,其能用十分低廉的行銷成本,創造出一炮而紅的行銷結果。這樣的行銷策略,人人稱羨。然而,在經歷了一段時間,網路世界中病毒式行銷策略,成功案例有那些,其一路長紅之因為何?

病毒式行銷成功的例子不勝枚舉,由早期採用著名者如Hotmail提供免費電子信箱讓網友免費申請email,但在每封信下面,加上一行字:「get your free email at http://www.hotmail.com」,此行銷手法成功地使Hotmail成為有史以來客戶成長速度最快的公司,到Yahoo!奇摩的E-mail中,現在於每封信下方,均有「Yahoo!奇摩電子信箱 100MB 免費信箱電子信箱新紀元從這開始!」之字樣;而『我的野生動物朋友』也經過一系列照片在網路上不斷流傳;另一著名的例子『我的心遺留在愛琴海』由聯電工程師將自己初到希臘自助旅行12天,拍攝的1400多張希臘風景照片,經由不斷地被轉寄,造成一時之轟動,甚至還促使作者出書。

看著上述成功的例子,可見病毒式行銷在網路中依舊十分流行,您是否也醉心於病毒式行銷呢?但在這些成功案例的背後,於網路的世界中,也有諸多失敗的例子亦不在話下,究竟該如何運用病毒行銷策略,正考驗著使用者是否掌握了病毒式行銷之精髓。

病毒式行銷成功關鍵要素在於免費、連結與自由,加上引人注目的行銷議題及適當的訊息散佈者。當行銷議題具有充份的話題性,如有美麗的圖片、感人的文章、有趣的圖片動畫、價值性高的資訊或工具、好玩的遊戲等型態傳遞訊息。這類訊息容易吸引網路使用者的目光,當此行銷議題被網路使用者認定時,被傳播的機率便大增,由此可達一傳十十傳百之功效。

而這樣低成本的行銷手法,其成功與失敗往往也是大起大落,若能成功運用議題,則可運用病毒式行銷一炮而紅,然而若在議題及傳播環境的選擇上不良,則病毒式行銷之效果將大打折扣。話雖如此,病毒式行銷策略之成功與否,除考量上述因素外,有時網路使用者之愛好,也將成為成敗之關鍵。

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