記者／馬瑞璿
面對微利時代，資訊相關產業將策略轉向鎖定中小企業市場。中華電信昨日宣布進軍企業ｅ化軟體領域，和台灣微軟、賽門鐵克及巨匠電腦，合組「小頭家登大人在地服務團隊」，強化企業推廣B2B和B2C的整體業務能力。而台灣大則是結合台灣固網資源和台灣IBM合作，打出中小企業商務整合方案。
這波中小企業ｅ化風潮，主要是因為政府政策推動縮小數位落差計劃。經濟部中小企業處處長賴杉桂表示，全球經貿環境變化快速，尤其是技術及通訊領域，造成數位落差日漸擴大。政府積極推動新計畫，針對產業、城鄉及國際三大領域，縮短數位落差鴻溝。由於中大型企業e化，從網站架設、企業資源規劃（ERP）、供應鏈管理（SCM）、顧客關係管理（CRM）等，大多已經建置完成。反觀許多小型企業（50人以下），目前e化程度不高，成為各軟硬體廠商所積極爭取的市場。
看好企業ｅ化和後續衍生的網路加值商機，中華電信和台灣微軟共同宣佈成立「小頭家登大人在地服務團隊」。中華電信負責網路服務和網站架設，台灣微軟協助提高中小企業訊應用能力，賽門鐵克負提高資訊安全維護，巨匠電腦推廣資訊教育訓練。除此之外，也提供上網開店、行銷DIY、資源共享和協同合作，以及資訊安全等配套措施，讓小型企業e化方案一次到位，藉由資訊e化，降低營運成本及縮減流程。
台灣大整合台灣固網資源，在八月份時即已推出「商務整合方案」並同步成立工商客戶業務服務部，十月再和台灣IBM、台灣中小企業銀行、雅虎、就業情報網和趨勢科技等合作，搶攻中小企業市場。服務內容提供了包括企業智慧節費器、行動群組服務、簡訊高手和無線雙網等整合方案，標榜可替企業節省四到七成的通訊費用。