記者／skype在台灣短短兩個月內創下一百萬人次下載使用，去年全球就累積了15億分鐘的通話時數，讓不少電信業者加足馬力也推出類似的網路電話（VoIP）服務。前中華電信董事長毛治國則認為，「Skype效應」將會吃掉傳統固網的語音營收。
Skype是一套即時通訊軟體（IM），操作方式就像icq、MSN，而Skype的特色在於以CD般的音質進行語音溝通，且能突破防火牆及安全系統的阻隔，傳輸語音訊息。目前全球已有2300百萬人下載Skype，今年7月推出繁體中文版又吸引了100萬人次下載，Skype已被視為繼日本Yahoo!BB後另一個成功的網路電話模式。
Skype最大的優勢是邊際成本幾乎等於零，而且是一種由下而上的通訊系統，使用者在網路上集結成通訊的網絡，再搭配一組簡單的耳機麥克風，就能擁有不錯的通話品質。面對「Skype現象」，數位聯合（Seednet）、亞太線上、台灣電訊（TTN）等網路服務業者（ISP） 今年都已推出VoIP服務，而中華電信表示明年也將推出。
目前幾家電信業者如亞太電信，都是複製日本Yahoo!BB的成功經驗，將VoIP放到ADSL 寬頻付費服務中，但Skype的免費策略卻擾亂了使用上的預期人數。有鑑於Skype免費網路電話軟體的提供，亞太明年計畫推出類似Skype的軟體網路電話（Soft phone）服務。而臺灣電訊最近開放非用戶也能免費使用網路電話，並提供Soft phone服務，藉此冀望刺激網路電話使用人數的增加。