不只是「玩具」!VOIP真的能省錢

記者/黃伸閔

在幾年前,這種科技還被視為一項玩具,而今連美國最大公司都將這種「玩具」導入公司內部,這種科技叫做VOIP(voice over Internet protocol,)。這種傳輸方式和E-mail相同,透過寬頻即時傳輸接收,但是傳輸成本和傳統電話相較卻是大幅降低。

VOIP已經運用了好幾年,是在寬頻環境漸趨成熟下,語音傳輸穩定,才讓這種技術更加純熟地被運用。但並不是每個電信業者都想投入這個市場的開發。這種科技出現後的矛盾,發生在傳統的電話公司,是否要加入VOIP的研發市場早先搶奪市場大餅?但又會直接衝擊到原固網市場的利益。

以台灣最大的中華電信為例,是國內最大寬頻提供者也是固網的提供者。因為寬頻服務讓他們成為第一大的數據公司,但另一方面憂心的是,他們的服務將成為擊倒公司的另一項隱憂,尤其是在長途電話的服務上。所以,中華電信對外發表的態度則是,「投入技術開發,但沒有時間表。」

即使如此,新的競爭者早已加入電信市場,尤其是在長途電話。如DSG科技公司,2004年前半年的營收,已是去年的兩倍,而中華電信的固網獲利則逐漸下降,呈現彼漲我消的態勢。不管國內業者的態度如何,根據美國Atlantic-ACM的VOIP全球批發商,預估2006年時將超過3000億個,較2001年成長30倍,未來VOIP成為趨勢。

美國已經是全球VoIP 的領先者,主要是來自於自由市場的觀念。雖其他亞洲的接受度仍低,但專家預測,亞洲市場遲早會開放,公司會紛紛使用,因為低傳輸成本是接受的關鍵。

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