記者／楊文菁
網路世界無奇不有，在這無邊際網海裡，帶來許多彈指可得的方便與爆炸式的資訊量，使用網路者也得到更多發揮與創作的空間。但，問題也就出在這，如何在泛泛網海之中，讓你的聲音受到注意？透過最近的一本新書《乖離與怪利》，來看看異端之聲創造市場的神奇過程。
新聞界流傳一句話–「狗咬人不是新聞，人咬狗才是新聞」。異端，也就是所謂的非主流事件，是新聞，也可能正是市場的潛在點。於是乎，「交大無帥哥」一曲在網路上紅透半邊天、「百變小胖」登上侯佩岑播報的娛樂新聞、「無間道」台詞從考試被當改到更上一層樓的CD- PRO2…，而更貼切的例子則是「羊肉爐燙傷小弟弟」的網路轉寄故事現在竟成為暢銷書(撰寫本篇文章時，羊肉爐不是故意的一書榮登博客來暢銷書榜第一名)！
網路上消息數以萬計，為何這些事件被大家「傳頌」千遍，從網路轉戰到實體世界後，還持續發燒？ 也許你會回答：「當然囉，如果是只是羊肉爐燙傷嘴巴，誰管你！」對啦！就是怪！就是新奇！所以有些可以網路上一戰成名，有些則被視為一文不值的垃圾。就如同《乖離與怪利》一書所提到，拜網路之賜，異端之聲如藉此運作得宜，所吸引的觀眾數量將大幅增加，網際網路可以使得異端之聲的進化過程加速，甚至進入市場主流。
當然除了靠無厘頭方式獲得廣泛迴響之外，還有另一種在網路空間發展的可能，就是找尋新的，而且符合人們需要的應用方式。eBay拍賣網站就是一例，從最初只有幾時個人瀏覽的小網站，搖身一變成為每年獲利數十億美元以上、人盡皆知的網路品牌。另外，試圖讓買賣雙方的關係變為簡化，降低參與者成本而興起的網路市集Transora，已儼然成為可口可樂、寶鹼等50多家公司共同參與的最大B2B交易市集。
反過來說，網路世界也並非沒有失敗的例子，創新的點子也許十分前衛大膽，卻不一定適用並運作得宜。Priceline.com最初銷售折扣機票等旅遊相關產品而獲得成功，但是當他試圖把範圍擴展至銷售更多其他產品時，反而面臨挫敗。台灣的明日報最初頂著第一份網路原生報的招牌開張，最後卻因營運模式不當而被迫解散，立意是好的、創意是夠的，但「生不逢時」是詹宏志壯志未酬的遺憾。
網海浮沉，有些順利被帶上岸接受擁戴，有些像鐵達尼號一樣有去無回。這其中除了創新立異之外，似乎還得有人知道如何發掘、並妥善運作。
如果說羊肉爐不是故意的，小弟弟當然也不可能是故意的。那到底誰是故意的呢？把過程巨細靡遺用自嘲的方法寫下來是故意的，網友覺得新奇好玩轉寄是故意的，出版社覺得這個故事可以出一本書也是故意的。「故意」在這裡並不是負面用語，只是，如何從網路資訊中發現新的市場契機，是否你已心領神會？