記者／莊雅萍
活動時間：5/6 下午1：30~4：30
活動地點：台中 金典酒店 豐樂III廳 (台中市西區健行路1049號)
到店裡買鞋子店員可以用電腦替你查詢您所喜愛的款式顏色、在哪幾個分店裡還有你的尺寸，甚至巷口的藥局可以知道你購買的維他命這周即將吃完，來電問你需不需要補貨…等等。只要經過商店的門口除了看到折扣的優惠外，還有不斷推陳出新的促銷手法，而商品陳列也變得更精緻多樣化，並且消費動線的設計與便利與服務方式的創新…等都是大多零售業者花盡心思的成果。所以說零售業是最快速變化的產業則不為過。然而除了銷售與服務的手法不斷更新，「營運管理」則是企業主不可遺忘更不能不重視的重要議題了。
參加費用：免費參加
聯絡電話：(02)2705-0488 #120