記者／李季鴻
國內寬頻上網普及，各家固網業者無不使出渾身解數吸引消費者，在ADSL寬頻費率一片價格戰中，針對新申裝用戶的贈品及優惠費率是越來越多，然而，對於已申裝甚至綁約的ADSL用戶，卻無法受惠，雖然多數業者已提供老客戶折扣優惠的方式彌補，但是和促銷方案相比，來說，一年仍是多出了100到300元不等的上網費用。
在這樣的情況下，雖然目前各家固往業者ADSL寬頻費率價格戰打得如火如荼，但受惠的多半是新申用戶，已經申裝ADSL的消費者只能看著便宜的新費率乾瞪眼。
以中華電信的用戶為例，若使用目前中華電信ADSL主力產品1M/64K及2M/128K的用戶，按照6月1日開始的促銷的新費率，1M/64K的上網費是399元，若過了2年的綁約優惠期限，雖然上網費仍享有85折的優惠，但上網費用卻恢復為424元；而2M/128K的促銷方案在約滿後，月租費則是從499元恢復為509元，且不享有各種新申裝ADSL的贈品優惠。
中華電信表示，目前只有新申裝和續約的用戶，能夠享有促銷的優惠價格，舊用戶也可以在用約滿18個月後，按照當時最新的促銷方案提出續約，否則上網費和電路費，都將以牌價再加上舊客戶的優惠折扣計算。
針對這樣的情況，ISP業者指出，若消費者想省錢，最好的辦法還是注意自己的合約何時到期，到期以後不用把電路及網路全部轉到比較划算的民營ISP業者，因為長期租用中華電信電路的用戶享有長期客戶優惠，因此可以保留現有中華電信ADSL電路，然後改換由其他民營業者ISP的網路上網，如此不但能夠享受新客戶的優惠，連電路費都可省下來。