特約撰述／林龍生
有線電視業者長期以來列為主要假想敵的中華電信MOD（多媒體隨選視訊）即將在十一月開始營運，面對著中華電信將推出機上盒免費、月租費300元的半買半送大促銷，有線電視業的市場生態勢將再起紛亂。面對著資本額、營業額都數倍甚至數十倍於任何一家有線電視系統的「巨人」競爭者，有線電視產業顯然需要嶄新的策略思考，才能在即將到來的激烈競爭中存活。
目前台灣六十多家有線電視系統的經營者，大多是經歷過有線電視開放至今，區域內激戰後存活下來的勝利者。但也由於有線電視經營區的明細劃分，使得市場規模五百多萬戶的台灣竟有五十多個執照區，造成有線電視系統「眾建諸侯而小其力」的景象；雖然實質上已經有若干多系統經營者（MSO）的形成，卻仍然是山頭各立的局面。政策法規所限定的經營區域、費率管制等條件也儼然成為看不見的「進入障礙」一般，養成業者習慣只把眼界放在自己經營區內，對市場期待的價格與品質標準敏感度不足。當政策與法規開放，讓電信業者以跨區經營的全方位進入市場時，原先建立區域內獨大地位的有線電視系統也弔詭地成了「小業者」，似乎只能被動迎戰巨人跨進來的腳步。
於是幾家MSO由於各自經營區域並不重疊，開始進行有限度而互利的產業合作。從產業營運標準的建立、表達產業意見與政策辯護遊說等，都逐漸進行當中。有線電視業者基於自身有過的競爭經驗，當然知道必須有一定程度的團結，才不會被大自己好幾倍的中華電信擊倒；也使得這場有線電視對電信業者的競爭戲碼升級到整體產業策略的層次。
如果套用Richard D’Aveni的超優勢競爭（Hypercompetition）觀點來看，即將來臨的多頻道市場爭奪戰，將是有線電視與電信業者之間，一場接一場競爭優勢建立與瓦解的動態策略互動。由於有線電視系統長久的在地經營，對消費者品味的專業瞭解、藉由線路普及而建立的消費者忠誠、以及掌握頻道內容與品牌的優勢可能會形成「碉堡效應」，短期內不容易大量流失客戶給中華電信。但是電信業者訴求的價格品質組合仍可能逐步侵蝕有線電視系統的客戶基礎，加上可能的交叉補貼效應、來自資本市場的銀彈補給，都讓中華電信有充足的子彈打持久戰或促銷戰。有線電視業者如何在防守的同時、又能提升雙向網路展開攻擊，的確需要及早籌畫。
當然，從消費者的角度來說，這場即將來臨的多頻道市場爭奪戰，應該能提供更多選擇的自由。或許誰能體會消費者的心意，有效的提供符合市場期待的服務，就是這場競爭的贏家呢。