記者／陳致中
隨著失業率不斷攀升，各種可以訓練第二專長、提高就業競爭力的方法也不斷出籠。其中最引人注目的，莫過於各種資訊類的認證考試，以及相關的補習、短期培訓班的出現。微軟有MCP系列認證、思科有CCNA、昇陽有SCJP、Linux有LPI……。「有Linux認證保證年薪百萬」之類的口號，成為補習班的搖錢樹。似乎只要考到了這些認證，就可以進入當紅炸子雞的資訊產業，由失業一族躍升為「科技新貴」。然而，認證、補習真的是萬能的嗎？
資策會教育訓練處處長李進寶認為，資訊業湧現的證照風潮，是因為專業的資訊人才不足所致。由於資訊化的潮流不斷加速，學校供給的專業人力永遠趕不上業界的需求，因此刺激了第二專長培訓市場的出現。以美國來說，80%的資訊從業人員都是非本科系出身的。
此外，由於資訊科技的作用是在輔助企業經營模式的改善，因此往往需要其他的專業能力作為輔助，例如會計+資訊、法律+資訊等，這也加速了第二專長培訓以及認證制度的發展。不過李進寶也認為，證照代表的僅是一部份的技能，無法完全取代學歷的地位。
104人力銀行總經理楊基寬則表示，由於國內資訊相關科系──特別是資管──膨脹速度太快，品質良莠不齊，企業往往不敢全盤信任沒有經驗的資訊科系畢業生，因此證照就變成另一個向企業界證明自己實力的手段。楊基寬舉104人力銀行為例，如果想找MIS人員，資工、資科系畢業生往往待不住、想要跳槽，而資管的技術能力又缺乏保證，因此反而偏向採用短期訓練班或持有證照的應徵者。
但認證制度並非沒有缺點。李進寶表示，由於認證考試多半是筆試重於實作，很多補習班便以提供大量的考古題和書面教材，讓學員可以快速考取認證。然而這些手握證照的學員可能根本沒上機操作過，這樣不但無法提昇自己的競爭力，反而扭曲了認證的實質意義。李進寶因此表示，有心進入資訊業的人，還是應該以實作為主，考試只是額外加分而已。畢竟取得證照只是代表考試技巧好，實際的應用和解決問題的能力才是關鍵。
楊基寬也認為，強調記憶和考古題的教學方式，並無法提昇兼顧學生的實用能力。因此他建議培訓單位，認證制度應該採用專案領導教學，而非全然的筆試，以確保學生具有實際的能力。
儘管證照和實力的關聯受人質疑，但只要資訊業仍然熱門，證照的光環就不會褪色。而想要投身資訊業的人，只有在補習、考照的同時，一併提昇自己的實作能力和對產業的了解，才能避免成為補習班文宣之下的犧牲品。畢竟在職場上，實力才是一切。