記者／吳奕樺
在經過SARS風暴之後，網路所帶來的便利性更廣為大家所接受，然而除了購物、蒐尋資料的功能之外，除去時間、空間的限制，資訊交流的管道也更為暢通，各式各樣的網路社群因而形成，這些擁有相同興趣的人群聚而成的社群，也成了許多商家鎖定的目標，想了解一個社群是如何經營的嗎?讓網路讀書會來告訴您。
平日忙碌的你是否曾經想要進修、充充電，卻苦無時間與機會，而放棄學習計畫呢?在今日，透過無遠弗屆的網路，不只可以讓你想學就學，還找了一群志同道合的夥伴跟你一同分享閱讀的喜悅，今年八月開始，經濟部中小企業處南區研訓中心嘗試將讀書會搬移到網路平台上進行，以分享閱讀喜悅為宗旨，號召了來自北中南喜好閱讀的成員，以財經企管、創業、人際關係、行銷等四個系列，展開了為期三個月的線上學習活動。
首先，在課程的規劃上，以上述四個系列為區分，各系列推出十本建議書目供學員研讀，並同時請到教授及業界人士為學員作影音導讀，讓學員能先對該書有初步的認識，以便於接下來的閱讀。此外，在學習交流的部分，由助教群負責解決學員操作及課程上的問題，並規劃了心得分享及相關好書推薦的討論版，讓學員就讀後心得進行相互分享，以期能激發出新的火花。
課程進行到目前共有兩百多人報名，成員職業分布廣泛，有學生、上班族、家庭主婦等，其中學員多能從自身觀點出發，分享工作及生活上的心得，尤其是從個人平時所看到的好文章轉載，更是讓人見識到網路所帶來分享的力量。
然而，在整體的經營上，亦遭遇一些問題，由於讀書會的組織非屬強制性，加上學員們素未謀面，在尚未建立情感連結之下，如何讓學員在休閒時間能時常上來逛逛、加入文章的討論，都是活絡社群的主要障礙之一。因此接下來的規劃為加強與學員線上討論的機制，透過聊天室甚至視訊的功能，讓彼此能更加了解，並希望透過分組討論的設計，從建立小群體間的情感，並選出小組長，以發揮母雞帶小雞的功效。
從現況來看，如何凝結學員間的情感，實在是經營社群的關鍵之一，聰明的你是否已經想到更有效的點子了呢?