美食網站Click&Brick虛實整合效益高!

記者/鄭惠嘉


隨著女性上網族群逐年的增加,許多以女性為主的內容社群紛紛成立,不同於其他類型的網站,女性網站的特色是內容專業化,專門提供女性需求的資訊,像是美食網站中提供關於食物烹調、或是美食資訊的議題,讓許多家庭主婦在家也能輕輕鬆鬆上網學做菜、或是得到許多美食餐廳的最新流行情報。


美食網站紛紛成立,但網路經營卻面臨重大挑戰。根據SuperPoll速博200012月的調查指出,女性網站雖然可以聚集使用者,但大多數的網友都是利用女性網站獲得資訊,而非進行電子商務的活動,,使用者只看不買,因此有些女性網站因此虧損連連。



因此,美食網站如果只是將資訊電子化的放在網路上,或是資訊的內容不夠豐富、多元、沒有充分利用網路媒體的特性,都可能導致女性網友對美食網站忠誠度、網路回顧率不高。



由於網際網路不僅是個興新的媒體,還同時具備行銷、交易、互動的功能,有別於一般傳統媒體的行銷模式,成為一個新興的互動行銷媒體。因此,美食網站應該增加其資訊本身的豐富度,像是將網站中所介紹的餐館可以增加完整的電子地圖搜索,提供完整的人性化服務、並強化虛擬社群的經營。



另外,網路資源與傳統資源相互整合已經成為網際網路產業的發展趨勢,藉由虛實合一的策略聯盟,藉以達到縱效之益。由於現行的捷運報多半緊臨捷運站口發送,且報紙依據捷運站附近商圈的不同而提供不同的美食餐廳、購物流行資訊,因此美食網站可以將網站中的資訊內容整理成資料庫,然後利用豐富的資料庫,提供地區性的美食資訊內容。


由於網際網路進入門檻以及複製成本低,使的許多網站所提供的產品及服務很容易被抄襲,網站內容越來越不見差異性,美食網站應該盡力發展其核心價值服務。此外,
內容網站亦不能單以內容為滿足,除了開發不同營利模式包括電子商務B2B以及B2C的市場外,還必須在行銷上藉由策略聯盟的方式經營跨媒體通路,減少成本並形塑品牌增加獲利

 

 

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