IT產業能否拜線上遊戲為師?

記者/許梅鈺




在IT產業一片不景氣的浪潮中,電腦遊戲仍然能在其中大放異彩,成為最熱門的話題,甚至擁有最忠實的電腦遊戲迷,遊戲產業究竟最對了什麼?其他的IT產業能否從中取經成為下一個當紅炸子雞?

事實上在電腦遊戲中,線上遊戲還是其中獲利的最大家,原因在於其以預訂為基礎的模式,加上玩家高度的忠誠度,產生源源不絕的獲利,因此不若傳統的獲利模式,產品只能賣一次就結束了。

線上遊戲之所以能夠熱門還有一個重要的原因,就是人們最根本的慾望就是想要娛樂,當然玩家們也不是省油的燈,一個成功的線上遊戲不只是花俏好看,重點在於「給消費者想要的」,業者必須清楚的了解到什麼是目標群眾的需求,Yankee Group
分析師Mike Goodman便說到:「遊戲之所以能成功,有時不是在遊戲本身,而是經營一個社群,因為人們都想要享受一起玩遊戲的樂趣。」

總結來說,線上遊戲產業能夠成功不外乎:發展出忠誠的顧客群、將注意力集中在高獲利價值的部分、培養多元的獲利來源、傾聽顧客的需求、評估失敗的原因並且抓住轉變的機會,IT其他產業的執行者也許能從這些策略中獲得一些啟發,而不是「Game Over」。


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