記者／吳奕樺
網際網路自出現之後，在協調、商務、社群、內容和溝通等企業活動上，帶來巨大的革命，加上強調知識經濟環境下，網際網路已然成為企業發展競爭優勢的工具之一，企業如何在網路架構下發展電子化經營模式，並提升營運績效，「電子化策略與經營模式」一書以整體性的架構，從網際網路的特性開始，分析競爭環境的變遷、經營模式的評估及導入電子化經營的觀念和模式，最後輔以個案研究，在強調網際網路、經營模式與企業績效三者關係下，期望帶領讀者進入電子化企業的領域。
想清楚分辨網際網路的價值網路架構中使用者、通訊服務提供者、供應商的種類和相互關係，以及網路的十個主要特質（如媒介技術、全球性、網路外部性等等）對於企業在協調、商務、社群、內容和溝通活動的影響嗎？第一部分有關網際網路的章節將讓您對網路的衝擊和電子化企業的整體架構更有概念。
在檢視了網路的特質之後，第二部分將深入探討網路的企業經營模式，包含價值、範圍、收入來源、產品定價、關連活動、建置、能力、持續性等影響要素的討論、不同價值活動（價值鏈、價值商店、價值網路）的特性，和面臨動態環境的經營策略，最後則是如何對新興網路公司進行評價與融資。
第三部分則從企業的競爭環境和巨觀環境出發，用五力分析探討網際網路對產業環境的衝擊以及巨觀環境（如政府政策）變遷下，這兩者的轉變將如何影響企業的獲利能力。
第四部分清楚的說明網路產業的管理者在建構和執行企業經營模式時，所必須注意的問題及策略，並輔以亞瑪遜書店作為經營模式的實例分析。亦簡介了經營計畫書的撰寫架構。
第五部分的個案研究綜合了全書各章節的主題，透過對eBay、昇陽、聯邦快遞、Hotmail等公司的個案分析，讓讀者瞭解在現實的複雜情況下企業如何決策的過程。
商場如戰場，企業如何在競爭激烈的環境中脫穎而出，分析所處的環境、改變，找出適當的企業經營模式都是相當重要的關鍵，雖然網際網路建立了新的遊戲規則，但透過本書的內容將使您對新時代的經營模式建立起更穩固的概念。