記者／鄭惠嘉
你相信嗎，透過你家街角的公共電話亭，你可以輕鬆的選擇你所想要看的錄影帶，並完成所有的租借服務？這種看似天方夜譚的情節，卻在英國發生了。
英國電訊（BT）目前已經完成架設1,300部可以上網的公用電話，估計未來五年之內，要在購物中心、共電話原址、機場及火車站等公共場所，安裝2萬部可提供上網及處理email等服務的公用電話。然而，為了提高這些公用電話的使用率，英國電訊和旅遊休閒服務業者Lastminutes.com進行合作，在近期推出了電話租借DVD的業務服務。
未來，在英國的民眾只要透過附近的電話亭所提供的上網服務，依照電腦螢幕指示輸入姓名、住址和信用卡等相關資料，就可清鬆租借DVD，然後Lastminutes.com會在24小時內將DVD限時掛號送到家門口，消費者看完之後，也只需要在七天之內將DVD放在內附的專用信封袋，丟進家附近的郵筒即可。
英國電訊公用電話部的總經理Paul
Hendron指出，這項服務的推出讓消費民眾可以透過公用電話的網路系統完成所有的租借程序，完全不需要跑一趟錄影帶店。他並認為這項創新服務的開發極具市場潛力，可望為英國電訊帶來不錯的收益。