網路購物商機無限

記者/蔡佩吟




根據蕃薯藤公佈的2002年度網路調查顯示,每人平均網路消費總金額為7503元,較2001年小幅上揚,其中「價格便宜」仍是主因,但年紀越大越重視方便性。網路拍賣商品一年多內暴增十二倍,成長力道超強。值得注意的是,這些統計還不包括地下經濟熱鬧滾滾的網路拍賣市場,可見2003年的網路購物榮景將是可以期待的。

網路拍賣的熱潮持續發燒,以入口網站雅虎奇摩為例,九十年網路拍賣的商品只有七萬件左右,到了九十二年初,已經暴增到八十五萬件,一年多的時間增長十二倍,顯見網友們非常需要這項服務,而且也看好它的效益和發展潛力。調查顯示,過半數受訪者表示在最近半年曾在網路購物,2002年每人平均網路消費總金額為7503元,這個數字還不包括不動產、期貨、股票交易,較2001年的7151元略增。以性別差異來看,男性平均8965元,較偏向6000元以上的消費,而女性平均6220元,較偏向3999元以下的消費。若以年齡差異來看,平均消費金額隨著年齡升高而遞增。

網路拍賣的價格非常有彈性,而且描述得清晰詳盡,供網友參考比較市價,再加上任何時間都可以逛拍賣網站,沒有店面打烊的困擾。數十萬件商品分門別類供挑選,各種寶物隱藏其中,不怕網友來逛,通常都是逛到最後眼睛快脫窗才下線,事實上連三分之一都還沒逛完,而網站提供網友們競標的環境,等待結標的過程如同鬥智,讓買賣雙方過足了癮。網路上什麼東西最好賣?目前的答案是「便宜」,未來的答案是「稀奇」。調查顯示影響受訪者網路購物的主因,以「價格便宜」排名第一(33%),其中女性對價格敏感度皆一致高於男性,尤其抵擋不住贈品的誘惑,因贈品而購物的女男比為65%比35%,男性則較講究方便及獨特性。

隨著網路購物逐漸回暖,2003年除了迎接網路商機外,也將迎接各式各樣的購物糾紛,甚至是購物騙局,除了目前已經出現的「贓物便宜賣、到府收送貨款」外,預料未來詐騙手法將更層出不窮,因此,參與拍賣,買賣雙方事先還是要做一點準備,對買家來說,若想以便宜的價格標下好康物品,事先必需做一點功課,稍微鑽研門道。而賣方如果想賣個好價錢,也別忘了先打聽市面和網路行情,再附上照片和詳細說明,除了方便買家之外,也可以建立自己的信譽。


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