記者／劉康仁
目前全球的行動通訊市場，在經過近三年的高度成長期後，無論是手機或門號的需求都已接近飽和，而為了擴大商機、創造營收，手機加值服務與行動上網漸有後起之秀的勢態，成為在門號及手機用戶數穩固後，業者下一波競爭的領域！
在台灣，行動電話用戶數已突破2000萬大關，幾乎是人手一機甚至是多機的狀態，各家系統業者皆面臨了用戶數量成長緩慢的壓力，為了解決這種情況，各種促銷手法令人眼花撩亂，通話費更是一降再降，為了尋求新的獲利模式，另闢戰場推出行動加值服務，似乎是時勢所趨。而除了拇指族愛用的簡訊功能外，手機遊戲也成為最受歡迎的加值服務之一，更系統業者的兵家必爭之地。根據諾基亞的預估，在二○○二年，全球行動遊戲服務收入將佔行動數據服務收入的二二％，估計至二○○六年，將成長至佔總營收的四一％，而到了二○○八年，更將達到一五○億美元的市場。
在過去，手機遊戲一直是系統業者有意涉足的領域，但因受限於缺乏彩色螢幕、多媒體簡訊MMS等因素，多半是以簡訊的模式來進行。而在最近系統業者除了完成GPRS系統建置外，多媒體簡訊服務和Java功能手機也逐漸在市場上出現，國內手機遊戲的市場基礎已逐漸成形。在看好豐富的行動遊戲，蘊含龐大市場商機下，中華電信便首先進入Java手機遊戲的領域，而諾基亞也與與國際遊戲大廠Sega合作，積極開發更多的遊戲內容，在未來，手機遊戲將變得更為生動有趣。
而在國內行動通訊業者的廣告、行銷及促銷手法的強力播送下，一般手機用戶對於行動上網服務已有一定的接受度，不論是簡訊或電子郵件收發、遊戲的下載，以至於圖案、鈴聲的下載、資訊的查詢等等，需求量更是與日俱增，在背後更是潛藏龐大的商機。除此之外，當手機不再只是手機，業者為了獲取營收而不斷創造新的事物之餘，消費大眾除了享受其便利性之外，也要有所知覺，在五花八門的商品中，選取最適合自己的服務與產品。