記者／趙珮君
依照美國商業部門所公布的調查，和往年相比，今年第三季零售型的電子商務產值，突破了1999年以來的最高峰。
自去年以來成長了34.4﹪，比上一季則成長了7.8﹪，顯示季節性消費的影響力。2002年第三季，實體與線上零售銷售額總共是8275億，比去年同期多了5.8﹪。Giga資訊網副總裁Bartels認為，這或許可歸因於去年911恐怖攻擊事件所造成的負面經濟效應之反彈。線上旅遊服務、財務代理與交易和售票服務不在此調查範圍之內。
尼爾森的調查也顯示，到11月3日為止的一週之內，線上購物行為成長了12﹪。擁有400萬消費者的玩具與遊戲產業是表現最佳的兩個項目，比前一週增加34﹪；消費性電子產品則擁有500名顧客，比一前週增加26﹪。
尼爾森將秋季的秋季的銷售業績歸因於萬聖節前夕的線上廣告促銷。Bartels認為，零售商原本就在銷售上表現得很積極，盡量避免庫存量過多，所以商品處理流程會變得很緊湊。而2002年第四季的電子商務零售額，將於2003年2月公布。