記者／王偉臣
網路世界無奇不有！這新興的虛擬世界就如實體一樣多采多姿，同樣的騙人的勾當也在網路上層出不窮。而這些詐騙的罪行就稱為網路犯詐欺，所謂的網路詐欺就是指以使用一個或多個網路元件（internet
component
）的詐騙方式，例如聊天室、電子郵件、訊息佈告欄或是網址方式去對預期的被害人引起誘惑，並進而實施交易，或者傳送詐騙收益於金融機構或其他相關機構。而由於電子商務的便利，消費者在網路上進行購物的行為也越來越普遍，也由於不容易追查，使得網路詐欺的案件時有所聞，這種情勢對於電子商務的發展當然一大打擊，讓消費者對線上購物的信心大打折扣。
例如國內就常常發生使用信用卡線上購物，因而卡號外洩被盜刷﹔或者是被以電子郵件方式通知中獎，要求匯款至指定的帳戶﹔還有就是竊取他人身分，進行線上購物﹔目前，在線上遊戲甚為風行之時，也已傳出有人為了虛擬的寶物或者是虛擬的貨幣，而進行詐騙的手段，讓玩家蒙受損失，綜觀國內的案件，大都是因為消費者貪小便宜，或者不夠小心謹慎，或沒有做求證的動作，讓有心人士得以成功。
而根據美國消費者聯盟2001年11月公佈的報告指出，美國消費者因為網路詐欺所損失的金額，還是從1999年的每人平均310美元，增加到2000年（9月為止）的412美元。而根據美國聯邦貿易委員會2000年10月所公佈的報告，在網際網路上各種詐欺類型中，又以信用卡詐欺最為嚴重。網路詐騙手法五花八門，根據該聯盟的觀察最常見的手法有以下幾種：1、網路拍賣賣方要求用戶在網路上競標，得標付款後未收到產品；價實而貨不真；標價造假；得標後加價。2、網路服務提供原本免費的服務而收取費用；支付線上或網路服務費用，但未提供服務，或提供不實服務等。3、一般商品由玩具到衣服，付款後未收到商品，或收到的商品與原先購買的商品不同。4、電腦硬體和軟體電腦產品從未送達，或送達者為不實商品。5、金字塔式銷售透過介紹他人加入促銷網獲得利潤，而非真正銷售產品給用戶。6、商業機會與加盟虛偽承諾高利潤而不必工作或少量工作，利用早已包裝好的聯盟，要求當事人投資。7、在家工作計畫虛偽承諾買方在家工作可以獲得薪資，實際只為了銷售材料和設備。8、輕易獲得信用卡欺騙信用不佳的人承諾發給信用卡，要求先付頭期款。9、中獎與獎品要求中獎者先付款再領獎，但事實上根本未有獎品。10、書籍銷售訂購的一般性書籍、自修書籍和其它出版品，從未送達，或不符。林林種種的手法，消費者不可不防。
看完了這麼多的詐欺手法，那麼有哪些方法或法律可以保護自己呢？國內刑法詐欺罪規範在第339 條：「意圖為自己或第三人不法之所有，以詐術使人將本人或第三人之物交付者，處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科一千元以下罰金。」
而電子簽章法的實施，使得推動安全的電子交易系統，利用現代密碼技術，建置各領域之電子認證體系，提供身分認證及交易認證服務，以增進使用者之信心的腳步，更向前邁進了一大步。而消費者也業秉持著不貪小便宜，天下沒有白吃的午餐的觀念才不至於上當受害。如果不幸真的遇到類似案件，消費者也可以求助行政院公平交易委員會與財團法人中華民國證券暨期貨市場發展基金會—投資人服務與保護等網站，相信他們會提供相關的諮詢服務。