記者／黃舒彥
利用短短的午休時間，在銀行裡拿著號碼牌苦苦等待服務的經驗，相信每個人都有過。不過這種狀況似乎應該慢慢會消失在電子商務鼎盛的今天才對。目前網路銀行興起，儼然成為實體銀行的分身，不想在銀行望穿秋水的民眾不妨多加利用。
不僅是客戶覺得排隊等候不效率，銀行本身也希望能夠透過網路銀行的虛擬服務來降低臨櫃成本，多項業務都已上線採取自動化或是電子化服務。而世華銀行在近日首推「電子存單」服務，存款戶只要持有理財密碼，按照螢幕指示選擇個人所需的定存金額，存單期限與利率、利息領取方式、，即可於該銀行的網路銀行辦理電子存單服務。電子化的好處主要是不受時間空間的侷限，透過網路銀行或ATM就能立即開立定存帳戶、帳款查詢，甚至解約。也免除了保存傳統的定存單的麻煩。
世華銀行表示，定存戶開戶後可以隨時上網就能查詢帳戶金額與利息，也可以照上述途徑辦理解約，不受銀行營業時間限制。另一方面，存款金額只須一萬元就可以享受電子存單的服務，非常適合剛出社會或者是仍在就學的學生族群。