線上購物大警訊銷售金額往下降

記者/王偉臣

今年度線上假日購物的銷售額不會成長的可能性正逐漸升高。Forrester
Research
表示今年假日消費估計將降至八十億美金,在
2000年美國消費者共花費一百億美金在線上購物上。Forrester
的分析師說「經濟不景氣、溫暖的天氣以及多樣的促銷等因素,使得消費者轉向商店而非在線上購物。」

但是,也不要太悲觀,仍然有可能獲利的,網路研究公司Nielsen//NetRatings至今尚未將預估會有百億的消費金額向下修正。該公司表示今年十一月的銷售額將較去年同期上升10﹪,如果十二月消費的力道能持續上揚,線上零售業仍然可以達成獲利的目標。數字顯示,消費者在感恩節之後的禮拜五,共花費了四十億的金額,值得注意的是,線上購物者會在今年最後的三個星期花費近兩倍的金額在購物上。另一個數字顯示,相較於2000年,近三個禮拜來,網路連結到線上商店的流量,在今年成長了55﹪,這表示了線上購物者,仍比過去的消費者願意在聖誕節快到的時候,在網路上購物。

為什麼線上購物的金額會遠低於預期,Forrester
的分析師表示,傳統的零售商比以前更積極的吸引消費者前往消費,即使在淡季,他們仍然相當主動促銷商品,例如,GAP就給消費者每樣商品30﹪的折扣。

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