虛擬車庫大拍賣–國外二手商品網站簡介

記者/甘百瑩

每到了年終大掃除的時刻,家庭主婦往往必須面對許多閒置在家中佔空間的衣服、家具興嘆,那些丟掉太可惜、留下來又不一定用得著的物品,總讓人覺得十分傷腦筋。外國家庭常常會選定一個陽光普照的週末,在家中後院舉行garage sell,隨著電子商務發展的普及化,garage sell也跟著搬上虛擬世界。

目前國外發展完備的二手商品販賣網站,非eBay莫屬。自1995年9月創立至今,2000年的營業額超過五百萬美金。eBay的商品目錄中有超過九千件的商品,種類包羅萬象,除了一般的家具、書籍,汽車、珠寶等高價品也在產品之列。賣方只需要在eBay進行簡單的付費登錄手續,商品就會被列在eBay的目錄之中,以拍賣的方式銷售。由於eBay的參與者眾多,商品的流動率高,成交的機率也就相對增高。對買主而言,只需要在eBay註冊成為會員,便可以針對有興趣的產品進行競價的動作。若有人想在販賣的過程中投機取巧,eBay還提供了Feedback
Forum的功能供買方調查賣方的聲譽。

相較於在eBay以最終消費者同時作為買方和賣方,買東西必須面對拍賣價格變動的不確定性,許多線上商店會在販賣一般全新的商品之餘,同時經營二手商品的部分。以amazon.com為例,當消費者在amazon選定產品的時候,amazon除了提供全新商品的價格之外,同時會出現「Buy
& Sell used items」的欄位,告訴網友目前同樣產品總共有多少二手商品可供選擇;除此之外,還出現一個「I have one to
sell!」的欄位,提供制式的登錄表格讓擁有相同產品的使用者,可以利用這個選項在amazon網站上出售二手商品。不想買新貨又找不到二手商品的使用者,也可以直接在amazon的網頁上登記,透過amazon尋找有意願的賣方。

由於網路虛擬的特性,消費者在購物的時候往往看不見摸不著真實的產品,必須承受比較多的心理壓力,而二手商品又不像一般商品具有一定的價格和品質保證,在網路上購買的時候,可得記得貨比三家不吃虧,仔細評估比較一番,才能夠得物美價廉又實用的二手產品。

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