The last mile—固網的最後一哩

記者/彭嘉慧

八月八日台灣固網宣佈全面正式營運,固網的戰爭即將爆發。簡言之,固網即是「固定網路電信服務」(Fixed
Line)的簡稱,而固網業者所提供的多為影像、視訊與多媒體的整合服務,當然為了迎戰多年來中華電信所壟斷的市場,固網業者無不大打價格戰,因此消費者看到的無非是長途與國際電話費率減低的訊息,但這其中還隱含了固網業者的利基與障礙。

未來「光纖上網」將取代現今電話雙絞線的撥接方式,用戶的頻寬將會成倍數的增長,對於中華電信而言,將在光纖與銅線之間失去原本的優勢,相對的,也增加了固網業者的利基。Frost & Sullivan 公司的產業分析師Michelle Gao便提道︰「固定無線技術是少數能夠將資料從網路服務供應商的光纖直接傳送到每戶家庭的少數技術之一,而且固定無線可以涵蓋整個大都會地區,對於連接光纖骨幹和末端用戶來說,是很理想的技術。」也就是光纖到家(Fiber
to the home)的鋪設技術。但使用固定無線上網最大的困難是如何將訊號傳送給末端用戶。雖然固網業者看好企業用戶,但未來勢必會成為家庭或個人用戶對於「市話」與「寬頻技術」整合的需求,業者不能單方面思考眼前的利益,更要思考從線路骨幹到用戶處所的建設困難,也就是所謂的最後一哩(Last
mile)。

一般的解決辦法是在大樓頂架設訊號接收及發射器,但是可供此用途的大樓畢竟有限,加上偏遠地區的用戶又不在此例。過去中華電信以當年電信局的角色,擔負起國營企業對基礎建設與電信普及的任務,不計較任何成本與投資效益的狀態下,讓偏遠地區的用戶,也能享有電信服務,然而民營的固網業者有無這樣的決心與服務品質,值得我們的注意。而這樣的最後一哩(Last
mile),更是重新檢視民營固網對於電信與寬頻市場所抱持的策略為何!

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