記者／劉丁己
資策會認為，1999年僅佔國際語音市場10%的網路電話，今年底可望視固網長途通信交換局設備IP化的程度，提升到30%到40%的比例。業者更預估，網路電話有傳統電信五分之一、至少50億元的市場空間，無怪乎這塊大餅人人垂涎。
單純語音轉售(ISR)業務開放進入倒數計時階段，不只ISP等第二類電信業者摩拳擦掌，搶進網路電話商機，連網路家庭等網路公司也蠢蠢欲動，不放棄任何賺錢的機會。資策會預估，屆時「至少」會有20多家業者投入；但以台灣的市場，只有5家的規模。
網路電話的餅雖大，但可預期的價格下殺，卻使服務本身的利潤變薄，利潤空間有限。資策會表示，第二類電信業者將租來的電路頻寬，轉手提供消費者網路電話服務，透過與國外電信業者的合作拆帳攤分成本，業者能賺的，只有中間一層接續轉換的費用，沒有一定的話務量，根本沒有賺頭，以台灣的市場規模，只有5家業者有足夠的空間存活。
ISR開放將引爆的市場競爭，國外也有血淋淋的例子。以前年開放的香港為例，單單開放的第一天就有30多家申請，提出商業計畫申請執照的業者，更曾一度高達100多家，如今真正有規模、還在營運的則已不到20家。
美國市場1000多家業者在ISR市場捉對廝殺的結果，花了6年的時間讓網路電話在國際長途語音服務的市場佔有率提升至30%左右，也只有不到五分之一的業者做出規模。國外殘酷的市場競爭經驗看在國內業者眼裡自然是借鏡