內容付費觀念成形,收費方式五花八門

記者/葉錞鎂

資料的儲存(DATABASE)對內容付費觀念是機會,網路資料庫的功能絕對比傳統媒體強大,要向一般網友收錢是不容易的,經營內容付費,全球成功的例子不過是道瓊斯(Dow
Jones)等少數幾家業者,它集結了3000多種的雜誌、報紙資訊,才有條件及能力向消費者收費,但當中的投資過程也相當驚人,而目前來看,道瓊斯主要的訂戶也是企業,台灣沒有經濟規模的支持,收費市場不易形成,到底,
內容付費的費用該如何收才可成功呢?

以內容為主的網站而言,一般以新聞為主的新聞網,在內容上仍是採內容免費的策略,但從加值服務中收費;而有些提供專業性內容的網站,如財務網站等,由於部分內容具利基(niche),應此可朝向內容付費的方向發展。總括而言,專業性的內容網站,也就是具利基性(niche)的內容比較容易收到費用,像美股頻道、未上市資訊等,因此要推付費內容前會先考慮競爭者的狀況,及自身產品的特殊性。資訊有價是未來趨勢,而有業者開始收費,很快的就會有追隨者。而收費的費用將不會高於傳統平面媒體,業者預計網友每月所需支付的價格會在450元以下。

而以一般ISP業者而言,有些業者就開始利用小額的收費機制,這類的策略不但建立收費制度,並達成與消費者之間的互動,以SEEDNet為例,SEEDNet以小額付費的方式有價資訊服務,每月有超過百萬元的營收,在營業額穩定之後SEEDNet也開始充實資訊百寶箱的內容,並推廣數位聯合電信(SEEDNet),在其「資訊百寶箱」的付費資訊中,包含多項新內容,使累計的付費資訊多達十數種,而之前僅以個位數的服務內容數量,用扣儲值點的小額收費提供有價資訊,每月就已為SEDDNet創造超過百萬台幣的營收。

由於SEEDNet的有價資訊是以扣儲值點的方式收費,原本1點等於0.75元台幣,為讓消費者記憶及合作的廠商能有更好的利潤,將換算的價格調整為1點相當於1元台幣。不過,對消費者而言,不會因為1點由新台幣0.75元換成1元而有所損失,因為原本SEEDNet的撥接點數銷售,買1,000點以上就會贈送200點,這種贈送方式不但賺保了網站企業的荷包,更使得網站與消費者的互動性增強,增加雙方的互動性

亞馬遜書店2001年2月6日首次展出的信用系統,是一種新的付款系統,可以讓網站向使用者收取小額的捐款或是以計次付費(pay-per-view)為基準向使用者收取內容付費。此系統並將結合亞馬遜書店的點一下付款系統與亞馬遜書店的顧客資料庫。根據亞馬遜書店付款服務部指出,此系統最低可以收取1美元的小額付款,並且可以向曾經在亞馬遜書店網站上購物以及使用過其付款系統的2千9百萬名顧客收取款項。

網際網路的好處是讓媒體獲得新的資訊傳送方式。過去,只有報紙在傳送新聞,但演變至今,則是可以作即時、專業的訊息傳送,也可以把內容傳送給消費者,只是網路上的訊息很多,哪些重要,哪些不重要,對每位消費者需求而言各個不同,如何能分辨出消費者所想要消費的資訊商品,並界定出該資訊的價值,這才是最難的。

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