記者／周湘雯
宏碁集團董事長施振榮和著名四格漫畫創作人蔡志忠會產生怎麼樣的火花呢？最近筆者從平躺在書架上的書中發現了兩者巧妙的連結。而這一套名為<領導者的眼界>系列的書，共分為十二個主題，除了向讀者述說全球化市場的實戰經驗外，還以漫畫結合孫子兵法與書中各個主題作呼應，以長期思考的觀點看待每個事業機會。而筆者所閱讀這一本名為<網路經濟與亞洲的機會>的書，主要在闡述或扭轉幾個有關網路時代的基本觀念，並由台灣的角度作原始的發想，對未來在網路世界可能造成的影響及價值作剖析。以下筆者將介紹書中的幾個概念與讀者們作分享。
首先，作者反轉一般人將網際網路視為高科技產業的認知，雖然作者坦承再網際網路中的生意有部份的確是不可避免的牽扯到高科技，但實質上卻非如此，而是以知識、人所激發的創意為主導的一項產業，能透過位元的組合對大眾產生相當價值或引發共鳴的生意。換句話說，在這個進入門檻並不高的網際網路產業，最後致勝的關鍵點將取決於企業主如何引領企業走向高感性、人性化的利基市場。
而書裡頭也提到了在網路上建置電子商務所面臨的惡夢與挑戰，點顯出電子商務何以一度身價狂漲，到現在資金告急的乖舛命運，這種天堂地獄的差別，除了台灣本地市場經濟規模不大之外，與硬體產業不同的是，在台灣所提供的網路服務以及內容能否走的出去這有限的環境，與國外競爭，都得劃下一個大問號。而電子商務所欲到的難題還不僅於此，一窩蜂搶進、移植他國典範的心態，使得許許多多的業者在摸不著何謂網際網路正確的經營模式與獲利方向的頭緒時，就已身陷在急切的氣氛中投入過量的資金了。作者以為，要以美國模式來衡量台灣情形，其實是不符合邏輯的。
最後，筆者想以書中所提到以創造價值替代總交易量來衡量附加價值的方式做一個總結。若以總交易量的角度去思考，便不難發現目前為何大多數的分析師都看好B2B，而台灣B2B的市場真的有那麼大嗎？或者我們說，B2C的經營模式真的是票房毒藥嗎？若以作者從創造價值的角度來衡量，似乎前景也未如預期中那般堪慮，只是拿兩者相比，B2C涉及的人及層面比B2B廣泛的多，顧客群也較分散，造成的重組將會是翻天覆地；相對於B2C，B2B則是把服務及供給鍊作有效整合，因此會比B2C更早爆出大的變化，但B2C的完成勢必會對普羅大眾的生活造成更深一層的影響。
網路經濟與亞洲的機會（2000/9），施振榮著/蔡志忠繪，大塊文化出版