記者／鄧晏如
博客來網路書店今日宣布完成網站全面改版的動作，新版的網站將提供多項新的個人化服務，建立更完善的物流系統並與多家相關公司做相關的合作聯盟。
目前台灣多家網路書店如金石堂網路書店，遠流博識網等都提供了書籍的介紹及線上訂購服務，而博客來是唯一非由傳統業者跨足經營的虛擬書店。這次的改版希望可以提供更加個人化的服務，例如將電子報的類型加以劃分，讓網路使用者可以在十三種類型的電子報中選擇自己喜歡的類型，另外有好書與友分享的功能，讓使用者透過自動化機制，看到合適的書籍時可用電子郵件立即告知友人。
另外其原本的書籍物流是交由各出版社分別來做的，物流的品質比較難控制，現在漸漸要轉變成百分之百由博客來寄送，提升包裝、寄送的品質與速度，未來希望可以提供消費者即時查詢書籍的存貨及購買處理進度，並有快遞及包裝的加值服務。
博客來網路店總經理張天表示，該書店未來的走向是希望朝向「全球華文知識入口」的目標發展，因此嘗試與行動通訊業者、寬頻網路服務業者合作，希望提供較快速便利的書訊服務，另外其也計畫向中國大陸市場邁進，成立簡體版的網路書店。