把顧客意見轉換成寶貴的資產 UNIQLO如何掌握有效情報?

平日我們在購物的過程中,許多店家會要求我們要填寫一些資料以及問卷,而這些資料也正成為店家的重要資產之一。日本服飾零售業龍頭UNIQLO近年更開始進攻數據應用的部...