玩具反斗城退出日本!唐吉訶德砸 21 億元接手 150 店

記者/黃婷容

進入日本市場深耕 35 年的實體零售指標「玩具反斗城(Toys “R” Us)」傳出震撼消息,香港母公司 Toys “R” Us Asia 計劃最快於 2026 年底全面退出日本店舖經營。唐吉訶德(DON DON DONKI)母公司泛太平洋國際控股(PPIH)擬斥資約 100 億日圓(約新台幣 21 億元),全數吃下日本玩具反斗城旗下約 150 家門市(含 Babies “R” Us 嬰幼兒專賣店)與 6000 名員工。這場交易不僅象徵著美式大賣場模式在日本市場的正式落幕,也宣告著日本實體玩具通路全面洗牌的序幕。

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令人咋舌的是,日本玩具市場規模近年連年創下歷史新高,玩具反斗城卻陷入連續 8 個會計年度虧損的泥淖,僅 2025 年度淨損就高達 37.6 億日圓(約新台幣 7.9 億元)。剖析這家昔日巨頭敗退的核心,在於商業模式與市場結構的嚴重的錯位:首先,日本高齡少子化導致傳統兒童玩具剛需萎縮,成長動能全面轉向集換式卡牌、ACG 公仔模型等「成人客群(Kidult)」;然而玩具反斗城長期依賴單一大型店鋪與傳統幼童定位,未能及時轉型。其次,在「搜尋即所得」的電商衝擊下,大型連鎖店若僅作為規格化商品的陳列架,無法提供「發現感」與價格優勢,終究難逃被線上平台與友都八喜(Yodobashi)等家電巨頭分流的命運。

反觀接手的 PPIH,這項收購展示出零售巨頭極具算計的「空間資產與客群填補」戰略。PPIH 買下的不單是虧損的業務,更是全日本 150 處位於精華地段與大型購物中心內的龐大實體通路空間。過去唐吉訶德以深夜折扣、壓縮陳列與多樣化雜貨見長,但在家庭客與嬰幼兒客群的滲透率仍有發揮空間。藉由這筆收購,PPIH 能直接取得反斗城深耕多年的家庭與親子數據,並將經驗回饋至唐吉訶德本身的自有品牌開發,發揮採購與物流鏈的規模經濟。

這批門市將經歷一場深刻的「去美化與新業態重塑」。雖然反斗城招牌短期內仍會留存,但最終將全面替換。PPIH 規劃打造全新零售型態,全面轉向「大人與小孩都能買」的複合式路線,大舉導入卡牌遊戲、動漫周邊與娛樂體驗,將原本死板的貨架轉化為唐吉訶德式的「寶藏尋覓(Treasure Hunt)」場域。唐吉訶德能否利用其強大的尋寶式陳列與高毛利娛樂商品,成功活化這 150 家老舊門市,把走不下去的傳統量販店轉型為新時代的體驗型娛樂地標,全亞洲電子商務與零售產業都將拭目以待。

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