這幾年下來，台灣的市場生態可以說變化多端，特別是因為一場疫情，徹底改變了所有消費者的消費習慣，過往實體通路最大，現在趨勢都轉往電子商務為主，以往品牌所瞧不起的網路通路，現在變成許多促銷都是最大的網路說了算，實體通路的競爭力也越來越薄弱。
我們都以為，疫情在去年下半年開始慢慢趨緩，人們開始逛街、慢慢摘下口罩後，實體通路應該會找回過往的榮景，但目前為止，已經就要過了今年上半年的最大檔母親節特惠，似乎還沒有太好的起色。
有人說通膨、經濟落入不景氣，但翻開日本近來開放入境後的各國人消費力調查報告，台灣人都是榜上前幾名，可以說好多人跑去日本大花錢。
當然，一部分也是因為報復性的國外旅遊，大家出國預算多了，消費轉移所導致，目前全世界各國基本上都在賺觀光財，而台灣的觀光財，目前國外人來台似乎還沒有那麼興盛。
而回到實體通路今年開始在追的業績目標，那些疫情以來被各大電子商務通路，甚至是品牌自己建立官網，成立電子商務後所搶走的業績，就目前實體通路來說確實還是很辛苦。
在優惠優勢比不上現在的電子商務通路後，實體通路很多現在才開始要做電子商務，說真的也是很為時已晚，在整體規模經濟都已經不如其他專精的電子商務怪獸後，說真的，實體通路的優勢點絕對還是實體通路本身。
實體通路要去做電子商務這件事本身沒有錯，但如果實體通路要去做其他電子商務怪獸ㄧ樣的電子商務那就不是一條好的路，畢竟人家都已經有一定程度的規模優勢，也有很大的價格談判空間或是讓利空間，這是實體通路很難比得上的。
實體通路唯有透過虛實整合，去創造獨有的電子商務商品，舉例來說，當人們開始逛街、吃飯、購物，通常最怕的就是排隊，如果實體通路能夠販售所謂的時間，結合特定商品內容，那將會是一個全新概念也獨有的商品。
我想說的是，我們都一定經歷過實體通路輝煌的年代，但我們現在也正在享受著一鍵下單的便利，而實體通路為了生存，是需要改變，但不能放棄自己的優勢，透過虛實整合，才能創造出截然不同的全新消費模式。