HERMES台灣官網上線!頂級精品的最後一哩

過往強調專櫃服務的從百貨公司、實體通路等相關品牌在一開始,是因為電子商務到洪流下,被逼得不得不建立自己的官網電子商務系統,然後在後來電子商務通路的強勢,特別是因為疫情的關係,人與人的接觸交流也受到影響,消費型態的轉變,也造就了此一現象。

先前談到目前整個行銷活動都開始變得破碎,過往集中的母親節、週年慶檔期紛紛都受到稀釋,隨著電子商務的各種促銷,消費者逐漸無感的同時,他可能不再去記什麼時候最優惠?而是你體醒我現在買很優惠的概念。

這些可能都屬於一般品牌為主的行銷趨勢,但對於精品不同,精品品牌強調奢華、尊榮、體驗,所以更重視人與人的連結交流,以創造最大營收!

但隨著世代的變化,多數的精品品牌都有建立自己的官網電子商務系統,尤以Louis Vuitton最為成熟,這也是在現在的疫情下,得以獲得最大助力的一環。

然而,可以說是精品品牌的龍頭HERMES愛馬仕,其實早便於全球各個國家地區都有提供相關的官網購物系統,但終於在3月中,台灣HERMES愛馬仕官網終於上線!

這很大的意義在於,過往總是價格有些不透明化的HERMES在官網上架的商品終於會有台幣相關揭露,同時全系列,無論是男女裝、包款、家飾、珠寶、瓷器、彩妝、香氛等你所想像的到都有陸續上架中。

但我們都知道要在愛馬仕買到一款包包不是一件容易的事,目前台灣HERMES官網上線雖然偶有放上一些包款,大大多還是處在無包包的狀態,那台灣HERMES的官網的的目的又是為何?

其實簡單來說就是要供給其他非包包消費者的需求,就目前為止,陸續都看過網路上很多人針對台灣愛馬仕官網上線的購物體驗,其實從收到的包裹、包裝、保護,甚至是還有送試用品等的所有一切都非常講究,都可以感覺到是很用心對待的出貨方式,以及很重視這一塊。

透過這樣的方式,確實也能讓更多人感受到愛馬仕的消費體驗,不需要面對人,不需要有壓力,就是針對官網上有上架的商品,喜歡然後去下單選購,同時也能服務到更多客人,這就是目前台灣愛馬仕的相關策略。

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