10月31日，首間小型社區店「誠品生活時光 eslite me-time」，在台北內湖正式開幕。董事長吳旻潔指出，「我們想將自身的定位從海內外文化觀光，轉型成為文化社區生活。」
￭ 誠品生活時光打造出能走入與在地文化結合的多功能商店。（截自誠品）
不以特定的客戶層為目標，誠品想要打造出適合全年齡層的商店，「想像上班族在這裡利用早餐開啟一天的生活，午後爺爺奶奶在這裡閒話家常，等待孫子放學。」吳旻潔認為，這樣的商品規劃，應該以新品，長銷品為主。
同時，搭上目前當紅的科技浪潮，誠品也推出了「虛擬貨架」數位看板，就可以串連自家電商平台誠品線上的百萬品項。在數位看板的每一個商品頁面中附有QR Code，消費者只要掃碼，就可以在手機上開啟誠品線上商品頁，直接透過電商下單，店內客訂最快隔日就到店。
許多新型態的電子商務消費模式也跟著誕生，誠品生活時光能夠落實可歸納於以下的幾個原因，「由於去年底新電商平台誠品線上開始營運。有誠品線上作為後盾，我們覺得可以有小型社區店。此外，受到疫情影響在群眾不出遠門、在家工作的趨勢之下，社區店能為誠品生活帶進更多以往沒有接觸到的客群。」