戴爾科技集團委託研究機構Forrester Consulting調查，追蹤全球企業的數據成熟度。Forrester Consulting調查發現，台灣企業雖認為「數據是企業的命脈」，但台灣企業數據新手比例卻高達59%，在分析使用數據的速度仍落後全球。僅有17％企業將數據視為資產，並根據數據調整企業整體營運的優先順序。
戴爾科技集團台灣區總經理廖仁祥提到，企業在數位轉型的過程中所面臨的障礙，包括：數據孤島、未經優化的數據倉儲、高昂的儲存成本、過時的IT架構與過多的手動程序，無法滿足業務需求，導致企業數位轉型之路受阻。雖然台灣大多數的企業體認到數據的重要性，但依舊無法完善處理海量數據，若未能與時俱進掌握關鍵的應變能力，數據不但無法成功帶來優勢，反而成為企業負擔。
為此，戴爾科技集團倡議「即服務」，推出APEX即服務方案，以年計費提供企業混和雲IT服務，協助IT營運，著重簡易性，簡化規劃與管理程序，透過自助控制台管理基礎架構的生命週期。另外，APEX服務亦重視「靈活性」滿足業務需求，協助企業節省時間與投資；最後，講求「控制力」以確保安全性與合規性，將風險最小化，讓IT將基礎架構設立於極需優化效能之處。
(戴爾推出APEX即服務方案，搶攻雲端服務商機。圖/截圖自戴爾官網)
隨著即服務（as a Service）時代來臨，廖仁祥表示：「企業在面對不斷產生的龐大數據量之時，可透過『即服務』模式專注於優化數據管理，讓『數據即服務(Data-as-Service)』協助企業靈活調整IT資源，更快地因應不斷變化的業務環境。」APEX即服務的出現，滿足客戶各種需求，爲企業提供價值，讓企業能夠專注處理所有工作負載、簡化數據生命週期，進而從中受益。