南韓逾50萬5G用戶轉用4G 電信業者留意之處

記者/陳怡蓁

去年5G競標讓國內吹起一陣討論潮,從談論著手機開發與資費計算,到描繪未來應用藍圖。目前除了沒標到3.5GHz 5G頻段的亞太電信,將計畫與遠傳電信共用頻譜之外,其餘四大電信公司皆已啟用5G服務。然而,最早開通5G的南韓卻在近期傳出轉折,其議員表示有逾50萬的5G用戶放棄使用重返使用4G,因此讓國內電信業者關注此事件。

根據南韓國會議員Hong Jung-min所提供的資料中,截至8月底南韓5G用戶總數達865萬。在前景看好的情況下,仍出現逾50萬要轉回使用4G的5G用戶,儘管所占比例少,約占該國5G用戶數的6.5%,卻是不可忽視的現象。因此點出重點,像是5G資費較4G高昂,應當提升覆蓋率,並相對提供更穩定迅速的連線,讓用戶有感於其好處。

■ 四大電信公司皆已啟用5G服務,然而,最早開通5G的南韓卻在近期傳出轉折,逾50萬5G用戶轉用4G。(截圖自/Freepik)

國內目前為吸引消費者申辦5G服務的方式,像是搭載5G技術的新手機發表與優惠折扣,或是給予消費者保證,擴大5G基地台的建設,提供穩定而流暢的5G服務。

總言之,在4G過渡到5G的階段中,國內電信業者不僅要規劃如何拓展國內5G業務,更要設想到保住原有4G用戶,進而提升通訊品質,打消用戶疑慮與增加黏著度,保證無論選擇何種網路服務(4G 或 5G)都能穩定與順暢的使用,以上都是電信業者須留意之處。

分享此新聞: