年貨強強滾 行動電子商務再迎買氣

記者/許芷浩

春節將至!2019年末才結束了電商盛事雙11和雙12,國內眾電商平台才笑納去年第四季的營收,而今日年節將近,電商平台又再次迎來春節採購高峰。

據媒體報導,受惠於雙11和雙12的拉抬,網路家庭﹙PChome﹚和富邦媒﹙momo﹚1月中上旬紛紛公布2019年營收,雙雙創下營收新高。PChome第四季即創下114億元的歷史營收新高,全年營收也達歷史新高的388.8億,年成長達12.4%;另一電商龍頭momo第四季則創下159.1億元的歷史佳績,全年營收也達到開站以來的最佳紀錄,以518.3億元、年成長23.4%的幅度傲視台灣,站穩電商龍頭地位。

對於去年第四季創下的佳績,PChome認為是由於雙11、雙12線上、線下的活動推廣加乘了業績,另外今年農曆新年來得早,由於家電汰換、尾牙採購、年節送禮等需求,消費者在家電、通訊、食品和美妝保養的類別銷量都大幅增加。而momo對於營收的突破,除了提到了自家選品和獨家商品的策略奏效,同樣也提到了聖誕節、尾牙和春節早鳥的推升,在家電、健康休閒和居家生活的類別成長更是明顯。

隨著年節將近買氣熱絡,PChome觀察近一個月以來,除了消費的主要客群為22~44歲以外,由於現代家庭雙薪的經濟結構,越來越多男性消費者願意協助另一半採買年貨,男女消費者的比例也越來越平衡達到1比1的狀態。

另外值得一提的是,,PChome特別提到多數上班族上班繁忙,越來越多人傾向以手機下單辦年貨,帶動行動端購物的銷量成長,較去年同期成長40%,顯見台灣使用者對行動購物越來越依賴的趨勢。

當然,行動電商的趨勢是全球潮流,像是美國黑色星期五也在2019年創下銷售佳績,調查機構指出美國當天網路購物金額來到74億美元,平均訂單金額較去年成長6%,而其中有40%的訂單是來自於智慧型手機載具。

專家指出,這股行動購物的趨勢早在2015年,全世界智慧型手機連網普及率超越個人電腦時,就開始改變了全球消費行為。而現今中美即便在貿易戰的陰影之下,中國阿里巴巴和美國亞馬遜一樣開出銷售佳績不受影響,顯見電子商務產業仍緊緊抓住消費者的消費行為,滑世代的經濟趨勢不容小覷。

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