記者／趙培華
隨著近來國人的手機持有率急速升高，加上網際網路熱潮不斷，使得行動上網成為最近的熱門話題，不僅國內多家業者陸續跨進該領域，股市中與網路通訊有關的股票也相繼翻紅，顯示國人對行動上網市場的看好度，而大家也都知道，這股風潮也早已席捲世界各科技大國，尤其是歐洲、以及鄰近的日本等國更紛紛在行動上網市場方面各有各的發展與突破。
雖然美國從1999年中起，也有多家著名業者相繼地跨足相關領域，像是PC龍頭老大微軟在與易利信簽訂策略聯盟，將共同開發無線上網手機，另外，Amazon.com也與美國Sprint電信合作，讓美國消費者得以行動上網購物等等，但相較於歐、亞各國的積極，美國在這方面的發展與表現似乎就不如其在PC產業、Internet方面般的光彩奪目，歐洲與日本等國都希望透過行動通訊與網路的連結來趕上美國，因為歐洲一九七○及八○年代錯失個人電腦革命的時代，讓美國搶了先機，現在亟欲扳回一城，對他們來說，手機就是最佳工具。
根據Forrester的研究報告，目前歐洲在行動電話擁有率方面居於世界領先的地位，光歐洲共同體的國家即有1億1,700萬人擁有行動電話，其中有許多用戶利用行動電話傳輸訊息，歐洲地區一個月內利用SMS(short
message sevice)訊息來聊天或讀取訊息的次數達到20億；而且，歐洲的網路業者都對行動電話上網所可能帶來的商機虎視眈眈，調查中受訪的電子商務領導人中有90%計劃開發建置行動電話上網專用的網站及提供相關服務，網站計劃提供新聞、股票、查詢等資訊服務，還有超過5成的受訪者計劃提供下單、預約、競標等功能服務。除此之外，歐洲各國政府也對行動上網展示了相當配合的態度，像是無線傳輸速率可從目前的9.6Kbps（每秒傳輸九千六百位元）倍增為 384Kbps乃至 2Mbps的第三代行動電話（３Ｇ）的頻率執照，目前也只有芬蘭一國核發執照，而其他歐洲等國也預計在今年內核發完成。
諾基亞（Nokia）執行董事Yrjo
Neuvo曾表示，亞洲將是進入高速無線上網的領先區域，因為在諾基亞所接獲代表第二．五代的整合封包無線電（GPRS）系統合約共十五件中，就有七件是來自於亞太地區，由此可見亞太各國在行動上網的趨勢熱潮。其中最明顯的例子就是，日本DoCoMo行動電話公司推出的i-mode，自一九九九年二月開始服務以來，已突破了三百一十萬用戶，成為全世界電信業推展無線上網最成功的案例，也使得該公司股票也隨之水漲船高，日前其市值更首度超越母公司日本電話電報公司NTT，成為全球罕見例子。由於DoCoMo的成功，解除了電信業者的觀望心態，我國的中華電信也準備和DoCoMo簽訂合作備忘錄，請其提供市場經驗，台灣大哥大也派出高層主管前往取經，全球想與DoCoMo連線的網站更是不計其數。
但DoCoMo的成功絕非只是偶然，因為日本的電信水準極為進步，相關的產業也配合得上，才能克服行動上網中幾個困難的技術問題，而且雖然日本的行動電話規格是封閉的PDC，設備和手機都由幾家大廠壟斷，但技術比之歐、美卻毫不遜色，以GS
M的無線上網規格WAP為例，每個螢幕可顯示兩行中文字，但是日本i-mode卻可同時顯示十行日文，使用起來比歐規的WAP方便很多，所以國內業者在趕搭這股熱潮時，應該考量的是相關的軟硬體是否能夠互相配合，沒有方便、安全又價廉物美的使用介面與環境的話，消費者是不會輕易只為趕搭流行與熱潮就去使用的。