舊酒裝新瓶??-從Yahoo!和MSN經驗來看GoogleFinance

記者/李杰修

網路搜尋引擎Google於本週二(21)推出新設立財經服務功能「Google Finance」,一個集資料和新聞於一體的免費財經頻道。Google新財經功能選項提供股票報價、財經新聞,以及聊天室等服務內容,Yahoo!以及msn挾其入口網站吸引人潮的優勢,過去在線上財經資訊市場上總是居於領先地位,現在面對Google的強勢威脅,兩家領導廠商都還在觀察Google的下一步。

比較目前Yahoo!以及MSN所提供的理財網頁的內容,美國的Yahoo! Finance內容除了基本的當日各股票市場走勢圖之外,另外針對債卷、基金、國際金融消息設置專區,讓瀏覽者可以針對個人的需求快速搜尋。此外,稅務、銀行、貸款、保險、退休金/小孩就學基金等項目的試算服務以及相關市場資訊,也有助於在進行各種財務決策時,能事先了解狀況,降低風險。貼心的線上繳單服務,提供忙碌的現代人另一個繳納帳單的管道,可以不受銀行營業時間的影響。

至於MSN Money在功能上也不惶多讓。除了上述Yahoo!理財網頁所提供的各種功能外,MSN Money還提供了專人諮詢服務,如果瀏覽者無法在現有的網頁內容上找到滿意的答案,便可諮詢MSN的簽約專欄作家,讓專家來幫你解決問題。

不過在比較目前兩大入口網站的理財網頁內容之後,經過激烈的市場競爭之後,雙方所提供的內容實際上是大同小異的,在網頁設計上,也是採取類似的設計風格與連結佈置,這對Google在失去市場先行者優勢之後,另一個進入市場的絕佳位置:差異性服務。Google Finance的網頁仍在測試階段,目前只有利用其強大的搜尋引擎,提供資訊平台,將世界重要的金融財經訊息加以集中,且主要服務內容仍以美國金融市場為主。儘管,可以想見未來Google Finance的功能將會越來越多樣化,但是以目前Yahoo!、msn進入這塊市場已久,所提供的功能也都已經包山包海,Google Finance如果仍是提供相同的服務,即使搜尋能力較強,相信仍不足以改變瀏覽者的使用習慣。之後,Google會推出什麼樣的殺手級服務?這是大家所拭目以待的。

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