集體議價網站的經營模式

記者/吳芬滿

集體議價網站的出現,改變了過去商品售價由製造商與經銷商決定的模式,藉由眾多網友力量的聚集,透過網站向製造商或大盤商議價,以小量購買獲得大量購買的價格。集體議價的交易模式雖源自拍賣競價,但不同的是,拍賣競價模式中,眾網友處於競爭的狀態,只有價高者才能購得商品;而集體議價則是以消費者集體的力量向廠商議價,眾網友之間是處於彼此合作互惠的狀況。

線上集體議價是在今年(1999)初才開始出現,採行的訂價模式可分為兩類,一為「階梯式訂價」;另一為「滑梯曲線」的集體殺價模式。前者係指當登記購買的人數達到某一個級距之後,售價才會在下降一級;後者則是每一位登記購買的會員皆對商品的價格有直接的貢獻,即每增加一個人登記購買,訂價就會往下降一些。兩者皆必須在一定的期限內登記購買才有效。

在商品提供上,採行兩種方式,一為由網路商家與製造商提供議價商品;另一種則是由消費者自行聚集親朋好友,向網路商家提出購買某一商品的請求,再由網路商家再向供應商交涉。也有網路商家會將消費者主動提出的商品需求公佈在網站,以匯集對相同商品有購買意願的消費者,增加向廠商議價的能力。

目前在美國最大的也是僅有的兩家集體議價網站—Accompany以及Mecata,其經營模式主要是運用網路上中網路社群及動態訂價的特性,提供線上交易的服務。不同的在於,Accompny的訂價模式是採「階梯式訂價」的模式,而Mecata則是透過「PowerBuys」的訂價機制,採滑梯式的訂價方式。

國內採行集體議價的網站則有「拍賣王」、「酷!必得」以及「合購網」三家,由力傳資訊經營的「拍賣王」以及富比優公司經營「合購網」採「階梯式訂價」,而由資迅人的「酷!必得」則是以「滑梯曲線」的集體殺價模式,使每位參加者對於售價有直接立即的貢獻。

集體議價網站所提供的商品方面,整體而言,仍是以網路最盛行的三C商品以及毛利較高的商品為主,例如消費電器產品、運動用品、家居及廚房用品等。另外,也有以議價空間較大的旅遊、飯店住宿以及精品等商品為主。

集體議價網站為達到「團結力量大」的議價能力,商品的屬性是否吸引消費者及線上消費者的數量是否能達到經營規模,是網站在經營上須仔細考量的。再者,集體議價網站等於是在供應商與消費者之間扮演促使雙方達成交易的角色,所以,與供應商之間的關係及購物程序是否方便網友進行交易,也是網站是否能經營成功的主要因素。

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