記者/林佳穎
「Trust me, you can make it !」這一句精典的廣告詞,相信到現在都還成功地留在許多人的腦海中。近年來,美容瘦身機構如雨後春筍般出現,並且成為「重量級」的廣告主,業者灑著大把大把的銀子在各大報章雜誌和電視等傳統媒體上,建立品牌知名度,吸引永遠對自己身材不滿意的女性加入瘦身的行列。然而隨著時代脈動,面對不斷增加的網路人口,為了滿足消費者的需求,美容瘦身業者也轉戰陣地,利用網路對她們的目標客群招手。
除了各家美容瘦身業者經營自家網站,提供相關資訊,更重要的,還是希望能夠透過網路做到「無店鋪行銷」,透過在網路上設計的活動,使潛在消費者從虛擬轉換至實體店面消費,提升品牌印象與產品效應。根據全球網路調查服務的數字顯示,台灣地區的女性網友佔網路人口的四成以上,有逐漸增加的趨勢;加上女性網友的瀏覽行為有目標、使用網路有效率的特性,促使美容塑身業者媚登峰與Yahoo!奇摩合作,設立減肥塑身主題館,開創了另一個與消費者溝通的新管道。
媚登峰透過減肥塑身館的完整呈現,以兼具資訊性和互動性的架構,提供二十多年經營所累積的瘦身專業知識和經驗,提供女性關心的、健康的、正確的減肥方式,培養網友固定與媚登峰溝通的習慣,漸進式地提升對其品牌好感度。主題塑身館的四大主題:健康減重、曲線雕塑、舒壓養生、護膚美顏更是以媚登峰的四大產品線作區隔,分門別類讓網友各取所需,配合實體行銷活動,順水推舟鼓勵消費者購買產品與課程。之後並陸續在網路上舉辦媚登峰年度網路代言人、網路盃瘦身大賽、規劃網路參賽者的瘦身日記等活動行銷,引爆話題性,都成功地刺激網友到店的課程詢問度或購買瘦身產品,成績斐然。
企業借重Yahoo!奇摩操作網路媒體的熟悉度、運用網路媒體的專業規劃,彌補實體企業不熟悉網路媒體造成的資源浪費,精確掌握目標族群及使用習慣,得到熱烈地迴響,除了成功吸引消費者的注意力,建立一個龐大的虛擬社群,也吸引其他廣告主,主動表達在主題館內刊登廣告的意願,提供其他瘦身業者進軍網路族群的另一個選擇。