記者／林佑徽
「320，戰起來，扁下去!」、「公投公投，飛彈不愁;人有飛彈，我有公投;公投要投，老美發愁;公投不投，阿扁跳樓!」、「我們堅持再給阿扁四年.也不願再給連宋浪費台灣人的血汗錢.堅持改革.相信阿扁.就是相信我們自己。」大選期間您是否也接收過類似的簡訊呢？
網路行銷早已不算先進，時下最流行的行銷利器其實是簡訊，簡訊除了可以用來拜年、說情話、傳達生日祝福之外，又多了許多具創意的新應用。例如本次總統大選，許多入口網站提供選舉專區，設計了藍綠兩陣營的宣傳簡訊供支持者下載、發送，達到拉票的作用。而選戰倒數階段，候選人行程又多又趕，臨時增減變化行程也是家常便飯，如何讓媒體記者和支持者即時知道候選人的行蹤呢？這時簡訊便是傳遞訊息的最佳工具，以往候選人行程主要由各陣營競選總部用傳真或打電話通知媒體記者，現在只要一封簡訊，所有媒體記者絕對能在第一時間得知候選人行程，不會有獨漏或對各家媒體大小眼的狀況發生。簡訊的妙用不只如此，只要能有效提供即時、在地的資訊，簡訊還能有許多應用。
根據一項問卷調查顯示，時下的七年級生平均每人每天要發送十六封以上的簡訊，這顯示了新世代的年輕族群對手機簡訊的高度應用與依賴。因此簡訊應用的開發若能更貼近年輕族群的需要，當可對企業組織帶來實質或形象上的效益。例如第一次國中基本學力測驗即將在六月二十一日、二十二日舉行，考生除了能上網查詢之外，中華電信也提供以簡訊方式即時查詢考試成績。
除了年輕族群之外，上班族也是手機服務的主要客群，某家以商務人士為主要客群的國際航空公司則為顧客提供簡訊提醒航班到站的服務，讓忙碌的商務人士不至於錯過班機，這項貼心的服務贏得顧客的好評，這種靠著一通簡訊而贏得體貼形象的成功行銷案例實非少數，但是要真的成功，並非那麼容易，亂槍打鳥的發送方式，往往只會造成消費者反感，尤其對已具知名度的企業、公司行號而言，這樣的做法是有風險的，徒然造成反效果。在運用簡訊行銷之前，最好先考慮顧客的屬性，針對顧客的需要提供最適合的資訊，否則只會在氾濫的廣告訊息中被當成垃圾簡訊給刪除掉，更糟的是賠上了企業的形象，得不償失。