記者／曾孟蘭
據日前美國商務部主計處(U.S.
Census Bureau)公佈的資料顯示，雖然總體零售市場在夏季呈現不景氣的現象，但美國今年第三季從六月到九月間的線上購物較上一季成長了15.3%，而同時總體零售市場則下滑了0.4%。
這個現象似乎顯示出人們比較能夠安心在網路上購物。雖然本季網路上的營業金額高達六十三億七千萬美金，但畢竟線上購物的總值佔總體零售市場的比例仍小僅佔了0.78%，上一季僅佔0.68%。而一些傳統零售市場中影響產品及服務的變數，並未完全影響線上市場，例如國際油價的變動，對傳統零售市場的影響便比線上市場來的大。
在第三季網路零售中成長最多的是郵購、交通運輸及網路書店這三個部分。尤其以郵購公司成長的幅度最大。因為郵購公司原有的通路基礎、顧客以及帳務系統的建置都比純網路公司來的健全和早，品牌價值在此也扮演了重要的因素。
隨著越來越多人使用網路，對網路的熟悉度增加，透過親朋好友使用過網路購物後的經驗分享，降低了許多消費者對網路安全的疑慮，進而增加了網路購物的人潮。而本季網路購物成長的原因，可能是因為學校開學而增加的銷售量。至於下一季可能會因節慶購物潮而有相當的成長，相關統計數據將於明年二月間公佈。