記者／鄭廣泉
2017年「日本觀光博覽會」（Tourism Expo Japan）於9月24日在東京國際展示場閉幕，日本第二大旅遊業者H.I.S.株式會社連續兩年推出VR技術的「虛擬旅行」服務，將從今年開始推動該項服務導入旗下各門市。
￭ H.I.S.株式會社推出「虛擬旅行」服務。（截圖自／H.I.S.官網）
為期4天的博覽會中，H.I.S.針對巴黎旅遊行程推出了相應的「虛擬旅行」服務，顧客可透過佩戴360度的風鏡型VR終端設備，不用離開日本就能一覽凱旋門、埃菲爾鐵塔等巴黎知名景點，配合新興的體感裝置與法式餐食，充分的臨場體驗受到了與會顧客的熱烈歡迎，甚至出現大排長龍的情況。
H.I.S.早在2015年3月就率先於東京都的夏威夷旅行專賣店嘗試提供該項服務，讓客人在出遊前就提前體驗當地的風土人情，此後，又在旗下的20家門市導入同樣的模式，用以向顧客介紹旅遊資源的魅力和酒店客房的情況，作為下一步將全面推廣的全新服務形態，藉此提升店內的體驗環境與品質，啟發顧客產生消費意願。
面對這項日漸成熟的新興服務，擁有579家近畿日本旅行社的KNT-CT控股株式會社也想分一杯羹，其在同期與日本第二大電信業者KDDI株式會社合作，向無法參加子女海外婚禮的家長提供類似服務。今年6月，更以福島市的煙火大會作為實驗目標，讓居住在40千米外飯館村養老院，且無法到場觀看的老人家也能體驗到煙火之美。