以華文世界觀點看中國大陸的入口網站—字型與文化差異

記者/彭嘉慧

入口網站競爭的白熱化在台灣早已不在話下,而這股熱潮也從台灣持續發燒至中國大陸。搜狐網站的行政總監國慶臨表示,目前在中國大陸以中國新浪網﹝sina.com.cn﹞、網易163.com﹞和搜狐sohu.com﹞為三大家主要的入口網站。而這三家主要的入口網站都在競爭成為華文世界的第一名。但就入口網站而言,到底什麼樣的入口網站才能成為華文世界第一大站。

先就入口網站的定義而言,微軟公司曾對入口網站下了下列的定義,認為入口網站是一定範圍之內的網路資訊入口,為了吸引使用者的重複到訪,整合各方面的服務與資源,例如新聞、體育、娛樂、商業、旅遊、聊天室、搜尋服務等,使用者必須經過該網站才能瀏覽網路上的資訊,其他公司也藉由入口網站以吸引人潮造訪。就此定義而言,新浪網、網易與搜狐都具有上列的特性,並藉由各種個人化、免費的服務內容企圖留住使用者,且近期也都紛紛朝電子商務的領域發展。但以整個華文市場而言,在資訊內容提供上要符合大多數消費者的需求似乎有其困難。

首先從字型上探討,此三家入口網站皆以簡體字呈現,以中國大陸廣大的人口來說的確是方便大多數的網民,但若以立足大陸放眼華文的觀點來看,若能加以輔有繁體版將會帶來更多契機。以聯合新聞網為例,其便備有簡體版,如此一來網站中所提供的內容,也可以方便大陸民眾瀏覽,增加大陸民眾在新聞上的視角與觀點。酷必得也是看準大陸市場的商機,遂開發了簡體版的酷必得。台灣雖然是蕞爾小國,但對華文網路的野心卻是澎湃不已的。加上台灣也步步朝向科技島發展,因此中國大陸實在是不應小看台灣的網路市場,若能另外提供繁體版,相信會給予不止兩岸入口網站,甚至是香港、新加坡等華文世界,帶來不同的競爭策略。

再來就文化的藩籬上而言,入口網站所提供的內容要一一符合消費者脾胃似乎很難達成,更遑說符合華文人口了!尤其是文化上的差異,中國大陸所關心的議題不一定會引起其他華文人口的關注,因此想要成為華文世界第一的入口網站,對於所屬的消費者特性不得不加以分析與評估。排除政治因素或是嚴肅性話題,就華文世界中虛擬社群的共通性而言,便是流行文化的追蹤。據國慶臨表示,中國大陸的網民人口結構大多為16-30歲左右,其中又以大學生居多。因此對流行文化相對的敏感度也較高,如何整合華文世界中的流行文化和捕捉華文世界的脈動,將是不可或缺的成功因素之一。

在立足大陸、放眼華文的觀點下,本土化與國際化遂成為主要的矛與盾。俗語說的好:「魚與熊掌不可兼得!」我們只能說在站穩腳之後,還有許多的動作等待著我們去實踐。新浪網創辦人王志東說道:「protal只有第一,沒有第二。」誰要是能成為華文世界第一的入口網站,其距Nasdaq的路也相去不遠了!

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