記者/林姿吟
行動購物市場熱呼呼!依照資策會2013行動購物調查指出,過去一年內在行動裝置消費者人數中,高達57.1%的消費者曾經有在行動裝置上購物的經驗,且比重逐漸增加。另方面,Yahoo奇摩自行發表的2014年「Yahoo奇摩電子商務紫皮書」中也顯示台灣網購族用手機逛購物網站及APP的比例為44.6%,年成長近30%,代表幾乎每兩位網購族就有一位使用手機購物,行動購物時代正式宣告來臨。
國內主要幾大網購平台業者,包括雅虎奇摩、樂天、momo等,相當積極地使用手機App以及Line等新推播工具,逐漸將手機購物市場的餅越做越大,自然吸引了電信業者的目光,有發現最近電視廣告正在強力主打最新的購物平台嗎?這正是遠傳電信結合時間軸科技所共同打造出的全新行動服務品牌「friDay購物」,據遠傳電信網路暨電子商務執行副總洪小玲表示,「friDay購物」是以新電商型態方式經營分眾主題館,預計第一年將衝10億元營收。
不讓台灣大哥大的myfone購物專美於前,遠傳積極佈局數位內容服務市場,與時間軸科技的合作中,強調雙方在內容服務、行動商務、社群上的三大優勢,能夠提供消費者多元化的行動生活服務。此次推出的「friDay購物」,找來上百位各領域的部落客達人合作,透過這些最懂商品的達人推薦,導流後銷售成功,達人也可以分享利潤,此營運模式也不同於其他現有的電商平台,為了讓使用者的消費體驗好玩有趣,還結合了實體店面熱門的集點活動;此外,「friDay購物」行動版 App 還首創業界語音搜尋功能,說出關鍵字即可輕鬆搜尋商品,從這些新創舉中不難看出遠傳在行動網購市場的企圖心。
最早推出行動購物的台灣大哥大myfone購物,預計2014年的購物營收上看十億元,台哥大另外還有持股五成的momo購物網「富邦媒體科技」,目前myfone購物網共享富邦媒體科技的物流資源,可做到十二小時到貨的快速配送服務,台哥大的實力不容小覷。電信業龍頭中華電信,選擇另一條截然不同的角度切入,今年一月推出的中華優購,採取「企業福利網站」模式,目標爭取台灣企業為員工購買中華優購會員,員工再到中華優購使用福利金消費。電信三雄已經走出「加值服務」的概念,現在要跨出自家會員,進入購物、虛實整合O2O、支付的全新戰場。