記者／陳思穎
去年底，淘寶網宣布即將要與全家便利商店合作，今年8月，淘寶推出國際轉運，為的就是攻下集運的市場。然而淘寶加碼於16日宣布與全家便利商店合力推出「跨境網購店取服務」，消費者在淘寶下單，結合全家便利商店的取貨服務，就可以在住家附近的全家便利商店取貨。
￭ 使用淘寶轉運中心，全家限量贈送中杯熱拿鐵。（圖／全家便利商店）
淘寶全家店到店取貨服務分成兩個階段，首先將貨品從中國各處，運送至位於深圳的轉運站。再來，當貨物到達轉運站之後，選擇欲送達的全家店鋪，並且以信用卡付國際運費。運送時間，從下單到配送，僅僅需要4到7天就可以完成，商品到達全家時，消費者將收到簡訊，就可以前往領取。
到店取件方式，就其便利性而言，全家便利商店在台灣共有將近2900家店舖，而且24小時可以取貨，不會受限於宅配人員的上下班時間限制。目前第一公斤運費需要人民幣20元，至11月30日止，全家更推出取件免費兌換中杯熱拿鐵的促銷，然而新的店取件方式，仍然有人質疑沒有比合購便宜。
淘寶網目前在全球有大約5億用戶，網站上超過700萬名店家，更有多達8億件的商品。值得注意的是，台灣的淘寶會員已經有至少80萬人，自從2012年1月淘寶開通信用卡付費後，同年7月設立台灣在地團隊，更在今年8月設立淘寶台灣站。此次全家與淘寶的合作，可望為其帶來一定營收。