記者／張勻慈
Google在5月的I/O開發者大會上，宣布要推出兩款通訊軟體，一個是訊通話程式Duo，在8月已上線；另一個是傳文字訊息的Allo，也於週三(21日)正式上線。Allo最特別之處在於具備Google人工智慧助理（Google Assistant），比目前現有的通訊軟體更聰明，讓聊天更有趣、更方便。
Allo的操作簡單易懂，只要輸入電話號碼就可以完成註冊，用戶也可連結Google帳號，整合行事曆、Gmail和照片等資訊匯入。而一般通訊軟體的功能也都具備，包括傳文字、圖片、貼圖、Emoji等。此外，還增加了一些有趣的對話功能，用戶聊天時，可調整字體大小，營造出類似說話大小聲差異的臨場感，在圖片發送前還可進行手繪編輯，也可使用私人通知增添對話隱私。
￭Google Allo使用介紹。（影片來源／Google官網）
Allo和其他通訊軟體最大的差異，在於聊天視窗具備了Google智慧助理，在對話中可以直接透過Google搜尋所需的各類資訊，像是電影時刻表、鄰近餐廳、觀光景點、飯店、新聞、氣象等，成為協助與好友間行程規劃的最佳幫手。而個人助理的使用方式就是在與好友對話的訊息前加上「@google」，如「@google屍速列車電影時刻表」，或是點選通訊錄中的Google個人助理直接對話。
此外，Allo還擁有「Smart Reply」功能，會漸漸依照個人說話風格進行調整，提供回覆建議給使用者，讓聊天更方便。中山大學行傳所楊同學表示，雖然Google Allo的人工智慧個人助理很有趣，但目前已有慣用的通訊軟體，跳槽使用的誘因不大，除非朋友們都在使用這個APP，才會增加下載意願。