記者／江彥廷
話題行銷就是過話題性的創造，讓社會大眾或是媒體一傳十、十傳百地把這品牌舉辦的活動的相關消息給散播出去，這種形式看似不用花太多錢就可以帶來不錯的宣傳效益，但是能夠創造出話題的品牌要掌握一定的資源，尤其是在網路上要能創造出廣大迴響的話題，必須先有傳播的管道、足夠且適合的議題，才能夠吸引消費者主動談論。以下將舉出不同的話題行銷案例。
電影加上社群行銷 消費者就是缺話題！
近日上映的電影星際大戰除了鋪天蓋地的行銷手法外，故事中的元素也能拿來與其他的品牌跨界合作，像是導航機品牌TomTom就挑選的星際大戰中的反派角色黑武士來當他們導航機的配音員，並拍攝了一隻由黑武士正在錄製導航員配音的搞笑影片，目的就是要搭上這波星戰熱潮，引起話題。
而媒體在引發話題上當然也扮演重要的角色，其中最重要的就是社群媒體，像是臉書一貫的風格就是搭上各種時事，例如在全美同志婚姻合法化那天，你的大頭照可以換上彩色背景，或是在巴黎恐攻後，可以換上法國國旗的背景，而次星際大戰則是讓你可以換上拿光劍的樣子，當然各種搞笑的圖片也開始流傳，同樣是為電影創造了更多話題。
掌握資源掌握話題？ 看看大公司怎麼做
節日話題也是品牌所關注的，其中Google就把每天都變成一個特殊的日子，它將每天歷史上發生的大事或是重要節日與其Logo做結合，這時候節日本身的話題與Logo的創意就會引起消費者的談論。Google透過簡單的頁面也能向消費者傳達一些世界上的大事，並且吸引消費者常來逛逛。能這樣創造話題當然是因為掌握龐大的網路資源，但也是一個值得借鏡的創意。
另一個透過節日創造話題的專家就是阿里巴巴。阿里巴巴旗下的電商平台除了跟隨各個節日的購日熱朝之外，更搭上了一個中國網民創造的節日—1111光棍節，並且在這個節日上大打促銷，這個光棍節更成為阿里巴巴專屬購物節，同時這一天的前後各大媒體都會爭相報導購物的盛況。由此可見，話題行銷比的不只是創意，更要掌握媒體資源與時機，創造出一種跟風式的熱潮。